Авиакомпания Ямал - Багаж

Здравствуйте! Сегодня прилетел рейсом москва-новый уренгой, yc90,24.12.22, на стойке регистрации был доплачен багаж, в размере 3500р, была сдана небольшая коробка, в которой все было упаковано, но при не правильной транспортировке, в аэропорту назначения при получении багажа, был нанесены ущерб! Третью возместить мне применений ущерб! За то что ваша авиакомпания, халатно относиться к багажу пассажира!
1. На стойке регистрации, дополнительно должны были предложить наклеить осторожно стекло! Чего не было предложено.
2. Далее не соблюдены правила транспортировки, сколько раз «кидали» мой багаж не известно, но в итоге причинен ущерб!
Если бы - это был не подарок, я бы пропустила этот момент. Но каждый должен нести ответственность, в том числе и ваша авиакомпания!