Атак - Хамство охранника

25.06.2017 зашел в торговый центр. Поднялся на лифте на 3 этаж в магазин электроники. Сделал свои дела и спустился по лестнице на цокольный этаж в магазин АТАК. Положил вещи в металлический стеллаж в ячейку для сумок. Дальше кассы. Прохода Кроме как через кассы нет. Прохожу через кассы, и сразу кассирша и охранник начинают говорить, что здесь прохода нет. Т.е. я должен подняться опять по лестнице наверх, пройти зигзагами еще где-то пол километра и опять сюда прийти. Ну что за бред! Я проигнорировал их и прошел через кассу. На что охранник резко подбежал ко мне и начал грубить. На вопрос почему я должен ходить по такой траектории и почему на лестнице (по которой я спускался в магазин) нет хотя бы таблички что вход запрещен, то услышал ответ: "Потамучта зеленое". Говорил он в повышенных тонах, хотя я разговаривал с ним на ВЫ и не повышал голос. Поняв что диалог не удается (конструктивный) я попросил администратора.
Охр: "Не будет никаких администраторов"
Я:"Так, понятно..", и достаю смартфон и навожу камеру на этого сотрудника в надежде его сфотографировать, на что он немедленно ретируется даже не ответив за свои слова. В ИТОГЕ: потраченные нервы, желание в этот магазин отпало на веки вечные, хотя я свою покупку все таки сделал.
Хочу сказать что.. Что служба безопасности работает отвратительно. Стоят там чел 5-6 не знают чем заняться, Т.е. занимаются не тем чем должны, а выяснениями отношений с покупателями, также повторюсь если и есть какая нибудь схема движения, то почему она только в голове у этого непрофессионального охранника?
P.S.
1 Охранник лысый возраст лет 40, рост 170.
2 Если проход вниз запрещен, так зачем внизу стоят стеллажи с ячейками и ключами для вещей покупателя?

магазин АТАК расположен по адресу:
г. Сергиев Посад, ул. Кооперативная, 3