Атак - Хамство. Безнаказанность - администраторы не работают!

27 января 2013 год.
В магазине как всегда нет колясок для товаров (они как всегда все в зале у работников), пройдя в зал обнаружили коляску с мусором (несколько пакетов), убрав оттуда мусор, мы взяли ее для покупок. Несколько секунд спустя подскочила работник зала и буркнув "че вы взяли - это мое", из рук вырвала коляску и поставила на место, бросив туда эти пакеты. Я повторила манипуляцию, объяснив, что мне она нужна для покупок. На что мне просто в лицо напором, благо нормативной лексикой, было сказано "насколько я неправа" и "шла бы я дальше от нее"! Я попросила назвать ей свое имя - в ответ "не твое дело, иди отсюда пока цела"! Вот такое даже на рынках не услышишь!
Позвав администратора, все остальные работники зала просто промолчали и отходили от меня. Направила меня только кассир - она меня направила... к охране.
На охране меня долго спрашивали зачем мне администратор, на мои пояснения - в ответ "и че?!".
Когда же администратор подошла - она просто извинилась, сказала, "а как же нашим работникам работать без калясок?", а на просьбу указать имя работника, сказала, что мы не можем называть их имена.
Таким образом, предполагаю, что работают не известно кто, поэтому они и так себя ведут!
Поэтому там грязно, гнилье после обеда, хамство, жаловаться просто некому - все это указывает на "безнаказанность"!
Работники зала знают, что могут хамить - и им ничего не скажут! В Книге жалоб ответы на старые "жалобы" уже 2 месяца не даются. Учет жалоб (нумерация) не ведется! После этот понимаешь, что туда зайти - себе дороже! Маме запретила туда ходить, пока не не будет дан ответ о том, почему я не знаю кто меня обслуживает? Или их с улицы набирают!?
В этот магазин ходить не буду! Равно как и в Ашан - раз он не может разобраться со своими "точками"!