Арбат престиж - Пренебрежительное отношение продавцов и консультантов к клиентам
Зашла в магазин АРБАТ-ПРЕСТИЖ в Ростове-на-Дону на пересечении Садовой и Ворошиловского. Была поражена пренебрежительным отношением продавцов и консультантов к клиентам. Долго ходила по магазину в поисках консультанта, нашла целую их толпу возле кассы, все они что-то обсуждали возле кассы, хихикали. В магазине на тот момент было приличное количество покупателей и кстати помощь требовалась не только мне. Мою просьбу проконсультировать сначала просто даже не услышали, потом услышали, но проигнорировали, а после того как я в третий раз обратилась к этой дружнообщающейся толпе консультантов стали с недовольным видом обсуждать кто же пойдет мне помогать с покупками. Я работаю в должности руководителя в крупной компании и мне было крайне неприятно ощутить на себе такое отношение персонала к клиентам. В итоге я вышла, зашла в магазин Косметичка, где меня встретили с улыбкой и доброжелательным отношением и с удовольствием сделала покупку на 14500 руб. Всем своим коллегам, партнерам, друзьям теперь не советую ходить в магазин АРБАТ-ПРЕСТИЖ. Теряйте клиентов дальше!!!