Мириаль Интернешнл - Просят оплатить товар, который уже оплачен
У меня проблема с этой фирмой. Угораздило купить у них комплект, потом они стали присылать свои предложения, я по началу отказывалась:звонила или отправляла письма. Потом мне это надоело и я перестала просто ходить на почту, правда пару раз все-таки получила комплекты (когда они стали присылать свои посылки стоимостью в 1р), я даже не ожидала, что они мне белье пришлют т.к. я его даже не заказывала, а по почте я тогда получала книги. первый комплект я получила (точно год не помню кажется в конце 2006, но оплатила не сразу, а в середине ноября 2007) . Потом опять пришла посылка от них, (я тогда ждала посылку из Москвы с диском и совсем не от них) взяла, но не оплатила. Весь 2008 год от них не было ни письма и вот в декабре 2008 приходит письмо, что я должна оплатить оба комплекта. Я им сразу позвонила и сказала, что один комплект у меня уже давно оплачен и попросила пересчитать сумму. Но у них этот платеж нигде не проходит и попросили сходить на почту. На почте мне сказали. что все претензии предъявляются в течении полугода и ничем мне помочь не могут. Я им позвонила и сказала, что на почте мне ничем помочь не могут, на следующий день я послала им по факсу единственную квитанцию которая у меня сохранилась (как чувствовала, что не надо последнюю квитанцию выбрасывать). Ну думаю факс получат все пересчитают и вопрос решен, но не тут то было, письмо от них пришло, но сумма только увеличилась. Я тогда сама вычла оплаченный комплект и оплатила неоплаченный. Они мне позвонили и спросили когда я оплачу оставшуюся часть, на что я им ответила, что дважды одно и тоже оплачивать не собираюсь и что я им уже посылала факс, оказалось, что никакого факса они не получили. Сегодня отправила факс повторно. Позвонила, чтобы убедиться, что факс прошел. Оказывается факс у них обрабатывается в течении трех дней и мне нужно позвонить во вторник. Я еще раз объяснила ситуацию и спросила, почему в течении года они не предъявляли ко мне претензий на что они мне сказали, что будут со мной судиться.(накануне я разговаривала с их сотрудницей и она мне сказала, что они работают с ноября 2007, а сегодня их сотрудник сказал, что они работают с ноября 2008 и оказывается. то что мне не писали это ошибка Мириаля, мне правда от этого легче не стало). Сегодня я отсканировала эту квитанцию отошлю им 20 писем с этой квитанции, пусть попробуют сказать, что не получили.
Моя мама тоже заказывала у них 1-н комплект но потом больше ничего у них не брала и вот теперь они выставляют счет за белье которое никто не получал. Когда им звонишь они говорят, что у них оно проходит как полученное (это в кредит экспрессе такое говорят, а в Мириале оно у них значится как не вернувшееся обратно))) а когда их попросили прислать квитанцию подтверждающую получение они сразу сказали, что все документы переданы в суд. Хотя письма приходят в которых черным по белому написано, оплатите и в случае неоплаты они подадут в суд.