Амиго-Турс - Испорченные нервы на день рождения

С ТАКОЙ безалаберностью лично мне еще не приходилось сталкиваться.
Надеюсь, что и не придется.
Запланирована поездка в Прагу с 13 июня.
В первых числах апреля (!!!) с товарищами был произведен расчет, переданы все необходимые документы.
Вместе с письмом о том, что в связи со служебной необходимостью доки на визу надо бы отдать прямо сейчас (а чего тянуть? деньги-то уплачены).
Все хорошо, - сказали "амигосы".
В первых числах мая на вопрос "где паспорт?" последовал ответ "в консульстве".
Ну, странно, конечно, месяц - в консульстве.
А 10 мая выясняется, что дорогим "амигосам" не хватает некоторых документов, которые начали требовать только с 19 апреля (!!!).
Отвезла. С очередным письмом ускорить процесс, ибо - см.выше.
Проследив хронологию, нетрудно заметить, что работники сего турагенства почти полтора месяца банально тянули кота за ..., получив при этом 100% оплату за работу.
При том, что ныне Чехи начали зверствовать в выдаче виз, и что отпуск у меня в конторе следует оформлять задолго ДО, ожидание визы для меня превратилось в один сплошной нерв. Спасибо за испорченный нервами День рождения, уважаемые.