Альфа Банк - Вряд ли еще когда - то я буду брать кредит в альфа - банке
Так получилось, что мне пришлось взять кредит на окна именно в Альфа-банке, плачу ежемесячные взносы я вовремя, без задержек и очень удобно - через банкомат Альфа-банка, который расположен на первом этаже бизнес-центра, где я работаю. И вот, за 4 месяца платежей (т.е. 4 взноса за кредит) я уже второй (!) раз натыкаюсь на безобразно работающий банкомат. Вношу деньги, после очередной купюры банкомат "задумывается" на минуты полторы и ни пополняя счет, ни выдавая чек - возвращается в исходное состояние а-ля "вставьте карту".
В прошлый раз когда такое случилось, я была крайне удивлена и напугана - как так, мои деньги и пропали?! Со мной такое случилось впервые. Я тут же позвонила (благо городской телефон был неподалеку) в телефонную службу Альфа-банка и около часа (!) мне заводили претензию на внесенную сумму. Но ладно - завели претензию и сказали, что никаких пеней и штрафов за кредит у меня не будет, а деньги - как только претензия будет рассмотрена - поступят на счет.
Не буду тут долго расписывать, как мне после этого все равно звонили и требовали погасить кредит.
Сегодня я отправилась в тот же банкомат вносить очередной платеж за кредит, и что же? Первую же купюру банкомат с довольным урчанием "съел" и опять подвис... Теперь мне надо будет опять ждать рассмотрения претензии, которую я по телефону заводила опять же около 30-40 минут.
Вы спросите - зачем же я вношу деньги через банкомат, который их просто "съедает"? Я однажды специально поехала в отделение Альфа-банка, чтобы внести платеж через кассира. Оказалось, что через кассира в отделении Альфа-банка, чтобы внести платеж за кредит опять же Альфа-банка - надо еще платить комиссию! Да мало того, в очереди я простояла минимум 40 минут.
Вывод: вряд ли еще когда-то я буду брать кредит в Альфа-банке. Благо текущий кредит осталось выплачивать недолго...