Альфа Банк - Ужасное качество обслуживания

1

Я 10 месяцев назад брала кредит в Альфа банке на покупку компьютера, с первого месяца начала досрочно погашать кредит, когда кредит был практически погашен, мне начали звонить сотрудники банка и говорить о том, что я не разу не заплатила кредит. Они звонили каждый день, и днем и ночью, ужали конфискацией имущества и т.д. Вообщем, я им и ксерокопии квитанций отсылала и каждый раз когда они звонили называла им номера квитанций и дату. Но уже прошло как 2 месяца после того как я погасила кредит, а сотрудники Альфа банка по сей день, ежедневно напоминают мне о том, что я не заплатила кредит.

Комментарии

7 сентября в 13-26, пришло сообщение от Вашего банка "Уважаемый клиент, Ваша заявка на автокредит согласована ПАТ "Альфабанк" . Обратитесь пожалуйста к менеджеру салона или банка. Я позвонил Шаповалову Сергею (менеджер Альфабанка г. Луганск), который мне ответил, что письмо в автосалон с Киева уже отправили по электронной почте, после чего я позвонил в автосалон где мне ответили что письма нет. 8 сентября в 12-00 письма тоже нет, беру кредит т.к нужен срочно автомобиль, для быстрого получения кредита и авто внес первоначальный взнос 20%, в субботу уже не успевают авто поставить на учет в МРЭО, а в воскресенье и понедельник МРЭО не работают. Прошу разобраться и принять в работу мою жалобу. С уважением клиент Вашего банка.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !