АК Ждановичи №2 - Подсунули в букете из 101 розы сломанный перемотанный скотчем цветок

Сегодня купили букет из 101 розы в магазине №2 АК Ждановичи. Заказывали его заранее, примерно за неделю. Букет купили в подарок солидной женщине. Оплатили приличные деньги и получили в букете сломанную розу перемотанную клейкой лентой зеленого цвета! Праздник был испорчен. Мы очень расстроились. Продавец думала, что ни кто не заметит? Неприемлемое отношение к покупателю сделавшему солидный заказ. Хотелось бы за такие деньги получать качественный товар. К тому же букеты из 101 розы покупают явно не себе, а что бы сделать очень приятный подарок важному человеку. Это кем надо быть, что бы вот так преднамеренно испортить людям праздник?