Аэропорт Сочи - Хамство и неуважение к людям

11

Аэропорт Сочи (Адлер) реальная помойка с такими же служащими. 13.06 стояли в жуткой очереди на регистрацию которая проходила на 3 стойках у 5 рейсов одновременно. После этого ужаса зашли в туалет, где уборщица просто разлила воду на пол зачем то и поставила ведра так что к раковинам не пройти, в туалете вонь и грязь. На таможенном досмотре жирная тетка хамила всем без исключения. Это позор, а не аэропорт.

Комментарии

Аэропорт Сочи, такого бардака я ещё не где не видела! Ужас, это мягко сказано! Табло работает с ошибками, номера регистрационных стоек не совпадает с действительностью, сотрудники работающие на стойках регистрации хамят, или просто игнорируют. Гоняют людей из одного окна к другому! 2 часа стояли на регистрации, очередь не шевелилась. За 10 минут до конца регистрации пригласили в другое окно, чтоб все успели! Я беременная очень тяжело находиться в такой ситуации! Номера выходов тоже-самое, выходы на табло указаны не верно, в автобус запихивают по 2 рейса для посадки, самолёты задерживают! Спасибо большое Сочи, за такое гостеприимство, больше не нагой!

29.09.2022 TlanaS

Хуже просто быть не может!
Хамство запредельное! Принимают сами решение полетит человек по своему купленному билету или нет. Вчера мой муж пытался пробраться через толпу во входе в аэропорт сочи, все орут, никто никого не пропускает, люди как дикие, кое-как пробрался и бегом к стойке регистрации под номером 13, одна особа сказала, что регистрация закончилась 5 минут назад и больше на борт самолета не пускают и билет аннулируется. Чушь собачья, до вылета оставалась 30 минут, она могла спокойно позвать старшего, позвонить на борт и конструктивно решить эту проблему, но она просто отправила в окно авиабилетов, где была очередь в 1,5 часа. Он кричал, искал старшего, но никто ничего не помог сделать, конечно самолет улетел, эта дура сотрудница ушла благополучно, а он застрял в аэропорту до 8 утра. Халатное отношение к людям, хуже, чем к животным, позорище! Ни помощи, ни отношения, ни понимания, ничего, даже не дали ручку и бумагу, чтоб он написал жалобу, сказала пиши в онлайн! Представляете беспредел, ведь он опоздал на эти 5 минут до конца онлайн регистрации из-за скопления толпы людей во входе в этом же аэропорту! Вывод видимо такой там работают не люди просто, стыдно за русский народ, чужих облизывают, а своих топчут в грязи, конечно это же был обычный пассажир, не бизнес-класс, так бы конечно подождали и воды подали. Счи продажные, а эта женщина со стойки регистрации аэрофлот #13 явно сделала махинации с нашим билетом и вместо моего мужа посадила туда другого человека! Я тоже часто летаю и с детьми и знаю, что на борт за 30 минут до вылета всегда берут. ! Аферисты! Фу! И операторам аэропорта позор, и операторам аэрофлота точно так же позор, ничего не сказали путного, ни предложили ничего, друг на друга спихнули проблему! Посоветовали писать жалобы, так пишу везде и всюду о таком позоре! А еще с утра уже звонят юристы и запугивают умными фразами!

Летели из Сочи в Уфу 4 ноября. Приехали в аэропорт за 5 часов до посадки. В итоге эти самые 5 часов простояли в очередях с тремя детьми. Возмутительное равнодушие сотрудников, вопиющий непрофессионализм, катастрофический бардак от входа в аэропорт до взлёта. Рейс задержали на 3 часа, так ещё и самолёт вернули со взлётной полосы «в поисках утерянного багажа». Все положительные эмоции от пребывания в красотах Розы и в Сочи рассосались за эти 11 часов мучений и хаоса. Наведите, наконец, порядок в месте прилёта и отлёта из главного места отдыха нашей страны! Разочарование абсолютное…

Бардак творится в аэропорту г Сочи, отвратительное отношение сотрудников , сначала подошли с мужем на стойку регистрации, где нас сотрудник просто рассадила порознь в самолет, сказав , что мест нет, хотя они были, далее она не стала вообще объяснять куда нам дальше идти и так далее, после мы пошли на предпроектный досмотр, мы спрашиваем есть ли еще предпроектный досмотр с другой стороны, нам сказали нет, простояли огромную очередь, в конечном итоге сказали, что пройдите пожалуйста в другую дверь и мы вновь прождали вторую огромную очередь , я буду подавать жалобу на сотрудников , это беспредел!

Это просто ужасное отношение к людям, отдыхающим в Вашем регионе! Летели 17.07.2023 семьёй с тремя детьми
Огромные очереди на регистрацию,перед досмотром, на досмотр. Досмотр отдельная история, специально обула обувь на сплошной тонюсенькой подошве и идиотка на досмотре заставила разуться, не смотря на плачущего ребёнка 2-х лет на руках, который реально устал стоять в очередях! Ещё один недалёкий сотрудник на досмотре отобрал у сына брелок в виде пульки, сказав, что это " имитация и надо утилизировать ". Мы ежегодно ходим в тир на побережье и провозили эти сувениры- брелки без проблем! Это просто безобразие, куда смотрит руководство, как допустили " имитацию бурной трудовой деятельности этих некомпетентных сотрудников", который, специально идиотничают, издеваются на людьми!
Это ни лицо региона, это другая его часть...

Здравствуйте, я обращаюсь к руководству аэропорта, я обращаюсь от имени моей мамы, она инвалид с прогресирующей деменцией, не может самостоятельно передвигаться. Во время перелёта из Мюнхена в Сочи через Стамбул 24.07.23г был потерян её багаж и багаж моей сестры которая её сапровождала. Сестра написала заявление на розыск багажа, но никакой реакции не последовало. Сколько бы я не звонила мне отвечают что у них нет даже заявления, но сестра утверждает что заявление она писала, и писала доверенность на получение багажа племянником, и были сняты копии документов, уже месяц прошёл и сестра вернулась в Мюнхен., а мама осталась у меня, в багаже были не только вещи но и инвалидной кресло мамы и её ходунки на колёсиках, без них я не могу, я не в состоянии таскать её на себе, она весит больше чем я. Я разыскала багаж, он находится в аэропорту Стамбула, сотрудники аэропорта сказали что они отправят багаж только тогда когда придёт запрос из Сочи. Я многократно обращалась к сотрудникам аэропорта Сочи отправить запрос, отправляла копии документов и Обь сняла что в Стамбуле ждут запрос что бы отправить багаж, но сотрудники аэропорта игнорируют и как попугаи повторяют что багаж не прибыл, но он и не прибудет если не будет отправлен запрос в Стамбул. Мне ничего не осталось как обратится к руководству аэропорта разыскать заявление сестры и запросить доставку багажа на Сочи что бы я могла забрать. К сожалению я не могу поехать в Сочи что бы написать заявление, я живу более 400км от аэропорта. Я могу в лучшем случае приехать что бы забрать уже прибывший багаж, две поездки я не могу себе позволить финансово, и маму привезти не смогу так как из за отсутствия её инвалидной каляски я не смогла её удержать и мы упали, она теперь лежит в реанимации в г. Кранодар, но когда её выпишут я не смогу забрать её с больницы без кресла. Помогите нам вернуть наш багаж. Без кресла и ходунков я не смогу за ней полноценно ухаживать. Так как мама признана не дееспособной, официальным опекуном является другая наша сестра, она от имени мамы с предоставленными ей полномочиями написала мне доверенность на получение багажа и сестра что сопроваждала маму написала доверенность мне на получение багажа. Все документы я прилажила к этому письму. Прошу руководство аэропорта Сочи посодействовать в этом вопросе и отправить запрос в аэропорт Стамбула что бы они доставили багаж в Сочи и я могла забрать мамины вещи

Вместо того что бы попытаться помочь инвалид, игнорят и пинают как мячь

Добрый день! Хамское отношения сотрудников на просмотре багажа не допустима, прошу принять меры. Повышают голос, хотят, я босиком простояла на кафельном полу минут 10 пока ждала свою обувь. УЖОС! Такого скотской отношения к людям я ещё не видела!

Хуже аэропорта, чем в Адлере нет, сотрудники просто идиоты какие-то, как-будто специально издеваются над людьми:задерживают рейсы, когда заканчиваются посадка, они ее только открывают, мало того не обясняют, так орут как потерпевшие, не обЬявляют посадку. 23 августа 23 года задержали рейс на час с лишним по вашей же вине, потом не обьявили посадку. Итог вся семья несмотря на то что прошла регистрацию не попала в самолет с маленькими детьми. И несмотря на то что автобус стоял на посадке и дети мелкие ревели принял за опоздание и не пропустил.Позор сотруднику кто пропускал на рейс Сочи-Челябинск в час 50 23.08. Из за таких как он пришлось покупать билеты заново и мучать детей. Так этим не окончилось, следующий рейс задержали надолго. Делаете вы это преднамеренно, чтобы собрать деньги людей. Позорные сотрудники в Аэропорту адлер, идут не на встречу, а вредят везде

Здравствуйте прошу помочь мне,
я летел со Стамбула в Сочи, меня не пропустили,
так как я являюсь гражданином Украины,
меня отправили обратно Анталию, мой багаж был на проверке на таможне,
мне сказали что багаж отправили вместе со мной, прилетел в Анталию ждал багаж но его нет, прошу вернуть мне мой багаж

12.07.2024 Anka

Аэропорт Сочи ( Адлер)... Начитавшись комментариев на эту тему, хочу оставить свой...
Билеты Сочи- Нижний новгород были куплены заранее. Приехали в аэропорт за два часа до регистрации рейса, зарегистрировались, и когда пришло время при выходе на досмотр багажа начался просто трэш... Отстаяв огромную очередь, в которой пришлось стоять голыми ногами в бахилах ( и трое детей тоже) . Сложилось такое мнение, что "тётенька " по имени Юлия , которая проверяла багаж, очень тщательно выворачивала сумки наизнанку, тянула время специально... Перед нами мужчину досматривала минут 20 ... Кричала на всех так, и вела себя очень не профессионально... Бросала вещи, швыряла сумки... Вообщем поругавшись на всех, кое как пропустила. И вот после этих манипуляций, мы опоздали на рейс... Билеты аннулированы... Мы многодетная семья, выбрались на отдых... Всё впечатления от поездки были перечеркнуты одной "тетенькой"...
Копили на этот отпуск...
Отвратительное отношение к людям!
Впечатление от этого города теперь не айс... из за таких вот людей!
А ещё год семьи называется!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !