Администрация Кемеровской Области - Жилищный вопрос

Здравствуйте уважаемый Аман Гумирович. Обращаюськ вам с надеждой о помощи. Я, Арбочакова Надежда Викторовна, являюсь многодетной одинокой матерью (у меня пятеро детей) . Состою в очереди на жилье с 1999 года. Свой дом сгорел и не подлежит ремонту. Регулярно предоставляю в жилищный отдел нашего города все требующиеся справки. В 2015 году была на очереди третьей, а теперь передвинули на 35-ое место. На вопрос почему меня передвинули по очереди, не могу получить вразумительный ответ. Помогите пожалуйста разобраться!