5ok.com.ua - Они получают свои деньги и сразу забывают о вас

Заказал 19.12.2009 в интернет-магазине 5ОК (5ok.com.ua) синтезатор. Потребовали 100% предоплату. 22.12.2009 оплатил через ПриватБанк всю сумму согласно счета-фактуры. 23.12.2009 я перезвонил в 5ОК и меня убедили, что деньги получены и товар будет выслан сегодня. Товар мне не выслан. На все телефонные звонки отвечают "мы сейчас разберемся и перезвоним Вам". Никто не перезванивает. При моём следующем звонке - тот самый ответ.
Помогите хотя бы вернуть свои деньги.С товаром явно меня обманули.
ЛЮДИ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ 5ОК (5ok.com.ua) НИЧЕГО ПО ПРЕДОПЛАТЕ.
Они получают свои деньги и сразу забывают о Вас.