Потребительские Жалобы и Отзывы Кемеровская обл., Россия

Нет разменной монеты, не компетентные продавцы

Нет разменной монеты, не компетентные продавцы Пожалуйста научите руководство данного магазина заказывать разменную монету, изо дня в день, не важно в какое время, будь то утро, день или вечер нет сдачи, сколько можно оставлять им свои деньги !? Прошло у них за день человек 100 и с каждого 6-7 рублей, а то и 10-15, вот и тысяча на карман персонала, сколько можно!? Буду обращаться дальше в отдел по правам потребителя, если не примите меры. Так же в этом магазине работает персонал, который не знает где, что лежит. Что не спросишь, так и говорят, не знаю. Отвратительное место, при этом люблю Вашу сеть, но данный магазин из ряда вон!

Грубость и неадекватность сотрудников.

Грубость и неадекватность сотрудников. Хотел бы написать жалобу на эту аптеку. Сегодня 11.05.2024 года мне необходимо было купить лекарство и на сайте "009 Кемерово" я обнаружил цену, устраивающую меня, на необходимое мне лекарство, именно вэ той аптеке. Придя туда, попросил фармацевта продать нужное мне лекарство, по указанной на сайте "009 Кемерово" цене. Она ответила, что цена ей не известна и продаст лекарство по цене, которое указано у неё в компьютере. Я озвучил ей цену. Она стала лихорадочно искать в ящиках это лекарство, по...

Долгое обследование

Долгое обследование Здравствуйте. В магазине «Мария - РА» (г. Кемерово, Ул. Красноармейская , 138) сегодня работает одна касса. На просьбу покупательницы открыть 2 ю , сотрудница магазина села за кассу и начала пересчитывать деньги в кассе. Образовалась вторая очередь на 2 ю кассу, но она не работала. Продавец ничего не сказала покупателем будет ли работать касса или нет. В итоге работала одна касса. Покупатели были недовольны обслуживанием. Один покупатель вернул товар и ушел из магазина без покупки. Это...

ТТК

19.03.2024 dfgdfgdfg
Отсутствие интернета

Отсутствие интернета С 4 марта нет интернета, сегодня 19 марта и никто ничего не делает, пишу заявки в личном кабинете либо игнорят, либо закрывают как выполненные либо пишут работы ведутся, звоню в тех поддержку каждый раз говорят разное, то к 8 марта сделают, то к 15 марта, то к 19 марта, а сейчас снова даты нет, временные ограничения работы ведутся, простите 16 дней нет интернета это временные? И абонентская плата регулярно списывается со счета за не оказанную услугу, говорят потом сделаем перерасчет когда будет...

Бонусы не начислили

Бонусы не начислили 16.03.2024 сделала покупку в вашем магазине в. г. Мариинске, Кемеровская обл, на сумму 4т798 руб, продавцы не сканировали мне QR код и не попросили даже номер телефона( т к мне уже 54г) для начисления бонусов ,хотя приложение у меня тоже есть, Очень обидна эта ситуация с такими горе-продавцами. Будьте добры исправьте это и начислите бонусы., Указанный контактный номер телефон привязан к приложению.

Не возвращают средства за бракованный товар

Не возвращают средства за бракованный товар Здравствуйте, ситуация в следующем: 29 декабря 2023 года в г. Ленинск-Кузнецкий, приобрёл в магазине МТС (ул.Телефонная, 13) смарт часы, которые в следствие непродолжительного использования оказались бракованными, не держали заряд. Я отнëс часы в магазин и сдал их на экспертизу, экспертиза подтвердила брак и мне было предложено обменять их или вернуть деньги. 10.02.2024 года я написал в выше указанном магазине МТС заявление на возврат и приложил к терминалу карту, но, ни в этот день, ни в...

Долгое обслуживание покупателей

Долгое обслуживание покупателей Здравствуйте. В магазине «Мария - РА» (г. Кемерово, Ул. Красноармейская , 138) постоянно работает только одна касса и большие очереди. На постоянные просьбы покупателей открыть дополнительную кассу, они отвечают, что у них нет продавцов. В реальности кроме кассира в зале находятся еще 2 продавца. Это неуважение к покупателю. Просьба решить эту проблему.

Kari

27.02.2024 Snn11
Мухлёж с ценам

Мухлёж с ценам На коробке с обувью указана одна цена, в чеке пробивают другую. на вопрос почему так, начинают хамить (вы нечего не понимаете так надо) навязывают товары, на просьбу представиться - отвечают, что не обязаны этого делать! Чек пробивают под фамилией не работающего в данной смене сотрудника. Бонусы списали, а заплатил в итоге гораздо больше в итоги махинаций с чеком и товарами - платишь больше. Отвратительное обслуживание

Не вовремя оформляется заказ

Не вовремя оформляется заказ Заказала через интернет лекарство. Пришла смс, что всё готово к выдаче. А когда пришла. Сказали что он ещё не принят. Хотя смс пришла ещё за день как я пришла в аптеку. Что за бардак?! Почему вовремя никогда ничего не делается. 🤬

Kari

02.01.2024 Виктор
Грубость персонала

Грубость персонала 02.01.24 мы пришли в магазин купить ребёнку зимние ботинки. Выбирали, примеряли. Подошел охранник Сергей и сказал чтобы мы ставили коробки из-под обуви как положено, а не кучей наваливали. Мы сказали, что это было навалено до нас. Он начал кричать, что посмотрит камеры и посмотрит кто это сделал. Сказал, что мы наводим беспорядок в магазине. На замечания по поводу, что он мог бы повежливей разговаривать, он ответил - как хочу, так и разговариваю. Прям в 90 - попал. Потом подошла администратор...

ТТК

13.12.2023 Оксана B
Нет интернета и ничего не хотят делать

Нет интернета и ничего не хотят делать Пользуюсь услугами компании 10 лет, но в этом году это просто нечто, а не интернет. Постоянные поломки оборудования, делать никто ничего не хочет. Уже 2 дня нет интернета, оставлено 5 заявок, а они их просто автоматически закрывают, якобы ведутся работы, но оператор утверждает что работы не ведутся и никто ничего не знает, как всегда, и ничего не решает. По первой заявке сказали, что приедет мастер и проверить оборудование, я продала до вечера мастера, звоню на горячую линию, а там говорят '...

New Kids

01.12.2023 Winman83
Не соблюдение сроков поставки (изготовления) товара

13 октября 2023 г.в данной компании была заказана детская кроватка, внесена предоплата 50%. По договору срок изготовления составляет 30 рабочих дней. На сегодня 01 декабря 2023 г. кровать так не изготовлена и не отправлена. На звонки перестали отвечать. По телефону указанному на сайте, отправляют к логисту который не отвечает на звонок. Самое интересное, что кровать стандартного исполнения, размеры не индивидуальные. 1,5 месяца изготавливать простое изделие это конечно что-то.

Списывают деньги

Списывают деньги Вызвала такси, была с котенком на руках, водитель начал орать, материться, сказал что не повезет, отменила заказ указала причину, что водитель отказался везти, с меня ещё деньги списали, карта в приложении не удаляется, водитель отказался отменять заказ

Отсутствие товара со скидкой

Отсутствие товара со скидкой К субботе (4ноября) при покупке товара на 4 тысячи и выше предлагалось приобрести коктейль лесные ягоды или крем со скидкой40 процентов. Совершила покупку на 5тыс, хотела приобрести коктейль, сказали, что уже закончился, нет в наличии. И это у вас уже не в первый раз. У меня это уже 3 раз. Неужели нельзя предоставить больше товара со скидкой? Ведь люди приобретают товар на 4-5 тыс и более, а купить товар со скидкой не могут. Не честно это как то. Пропадает желание у вас приобретать

Отказ кассира брать наличные деньги

Отказ кассира брать наличные деньги Сегодня, 23,10.2023 г, кассир в магазине "Мария Ра", расположенного в с. Суслово, Мариинского района, Кемеровской области отказалась брать деньги за товар, сославшись, что деньги какие-то подозрительные, хотя их нам дали накануне сдачей на заправке. Тем самым выразила своё Грубое отношение к покупателям, неспособность определить качество денежных купюр!

Ужасное отношение к покупателям хамство

Ужасное отношение к покупателям хамство Доброе утро, хотя оно не доброе! Администратор светловолосая тц калтан 35б как не зайдешь хамит и вечно перегаром несет от нее! Неприятно ходить в тц стало, идешь в новэкс орут как собаки на людей, хотя новэкс работает с 9, но туда не пускают. Эта администраторша орет как потерпевшая, хамит. От нее несет алкоголем! Еще и в тц холод как на улице, везде уже давно отопление, но здесь же... На улицу выходишь, чтоб погреться - это как? В другие тц зайдешь так тепловые завесы есть даже на входе. Это...

Вокзал Новокузнецк

Хамское отношение к пассажирам электропоездов

Мой город Новокузнецк. Я сам железнодорожник, в 1981 году устроился в тч и работал с начало помощником машиниста электро поезда потом, восемь лет машинистом электро поезда затем переводом в шч механиком в СЦБ. А сейчас на пенсии. И теперь вот пришлось писать жалобу на работников охраны вокзала Новокузнецк пригород за культуру и отношение к пассажирам электро поездов. 1.10.23г приехали на пассажирском поезде в 4ч30 мин местного времени, ехали почти двое суток, пересадка на электро поезд в 7ч40...

Швечиков Денис

Грубо и надменно обращается к людям в личной переписке.

Доброго времени, уважаемы читатели. Хочу оставить отзыв о руководителе онлайн-школы «Главдом» и «Нейромастер». Имя его Швечиков Денис. г. Кемерово. Человек на видеоуроках кажется, конечно, очень умным, знает много, обучил много людей. Но с людьми, которые ему показались «глупыми» или «недостойными» быть в его «стае» общается в личных сообщениях очень высокомерно и оскорбительно. Прошу не торопиться нести деньги этому человеку и пользоваться его услугами. Во вводных рекламных уроках он...

Хозяйственный магазин "Алиса"

Не смогла приобрести стройматериалы

В хозяйственном магазине "алиса" нет грузчиков, продавцов. Не смогла приобрести строительные материалы, паласы, унитаз. Со стороны кассира были насмешки... Никакого желания как то, всё-таки продать товар. Считаю недопустимым такое отношение к работе, и к потребителям.

И опять хамло

И опять хамло Этот магазин рядом с домом 50 лет октября 9а. Всегда туда ходила, с недавнего времени не хочется посещать этот магазин. Так же опять этот зам. Директор. Набрала продукты, хотела оплатить приложением по телефону, приложение зависло, а денег наличкой не хватало, попросила кое-что сторнировать кассир позвала зама Семёна. Он подошёл и громко сказал, Не хватает денег пусть дома сидит чего ходят.! Я обалдела.! Никаких жалоб не писала. Потом ни раз слушала его конфликты с покупателями в очереди...