Потребительские Жалобы и Отзывы Волжский, Волгоградская обл., Россия

Давно являюсь абонентом компании Дом.ру. В октябре сменила пакет в связи с тем, что решила установить цифровое телевидение. Предложили приставку в рассрочку, выплачиваю 190 рублей плюсом. Сказать, что довольно их услугами - далеко от действительности. Интернет могут отключить без предупреждения. Даже в новогоднюю ночь, ровно в 00.30 отключили. Сказали, что авария. По ходу, компания сама по себе аварийная. Приставка перестала работать на пятом месяце. Позвонила в компанию, продублировали, что на...

29 октября 2023 года оформили диван (желтого цвета) с журнальным столиком в рассрочку, ждали больше двух месяцев, привезли кирпичного цвета - отказались. При выяснении обстоятельств, управляющая сказала, что модель которая у нас в договоре вообще не бывает в желтом цвете, не понятно зачем менеджеру это нужно было. Возврат денег обещали по договору в течении двух недель, две недели прошли ни ответа, ни привета, кормят завтраками - ждите ждите. Платим рассрочку банку за несуществующий товар. Ужасная компания, никому не рекомендую, ни каких извинений от компании нет

Ранее, покупал товары в сети Ермолино и качество товара, соответствовало стоимости. Перед Новым годом купил батон ветчины, и отрезав кусок этого "продукта" и попытавшись откусить, откололся зуб от куска какого то аллюминия, который был внутри. Написал на их официальный сайт, приложил фото, чеки, а они мне пишут, а из чего она со свинины? На что я пишу, что я уже теперь и не знаю, предложил приехать представителю, я бы ему отрезал еще, он на вкус бы определил. Но никто не приехал, похоже сами...

Среди моих покупок сегодня был один лимон весом 114г на сумму 21-09 руб. Дома обнаружила ещё отдельной строкой 446 г лимонов на сумму 82-51 руб. Кассир Ксенофонтова. Разберитесь, пожалуйста.

Дом.ру ужасное обслуживание положили деньги а интернета нет, позвонили на горячую линию, по обещали разобраться и так прошло 4часа не могли решить вопрос с договорами, которые сами создали. И так мы мучаемся на протяжение 3х месяцев, обещали в том месяце закрыть все договора и все спустили и так каждый месяц,специалисты не компитентные.

Купила подушку 6 месяцев назад, наполнитель овечья шерсть, в Ленте . Хуже подушки ещё у меня не было. Спать на ней не сплю, так она становиться плоской. Хотя выглядит неплохо. И лежит она у меня для красоты , просто так. Вот хочу передать привет тем кто шьёт такие подушки. Руки у вас криворукие.

За три недели сделали заявку на подключение интернета. Назначили конкретную дату и время подключения. В назначенное время никто не приехал,не позвонил. Сами начали звонить, узнавать. Оказалось, что нет нужного оборудования,хотя заявку мы делали три недели назад.

Здравствуйте. Магазин по адресу карбышева120... И так сам по себе маленький. Так ещё и алкоголь стоит прям около касс. Целый стеллаж. Там и так прохода нет. Или это такой маркетинговый ход. Каждый может пройти и задеть этот алкоголь. Особенно детки и особенно в зимний период... Получается что магазин на этом деньги очень хорошо зарабатывает на разбитых бутылках... Мало того что там всегда беспорядок. Всегда не соответствие цен по ценникам. Ценник один, а на кассе он совсем другой - как это так...

На сайте заказала лекарство "Назорел" , при выкупе в аптеке фармацевт продала не то, что было на сайте. На мое замечание, что это не такое лекарство, Мишарева Оксана, аптека г. Волжский, ул Мира, 54, начала со мной разговаривать в грубой форме. Когда я попросила сделать возврат, она в такой же форме мне ответила, что мол не имеет право. А ведь я не то, что не отошла он кассы, я даже не взяла в руки флакон. После долгих пререканий возврат она все же сделала, но чек , либо копию чека даже не...

Не работает приставка, проблему не решают, зато как красиво её навязали да еще и в рассрочку! Решают проблему только вызовом техника платно! Ато что я итак плачу ежемесячно непонятно за что, никого не волнует!

Не продали товар. Сотрудник магазина Предня хамит, грубит, ещё ко всему отзывается. Жалоб подано много на данного сотрудника. Мер никаких не принимают. Беспредел в магазине полный. Месяца два назад мужем была написана жалоба, отказался продавать товар, сегодня мной и хамство на грани. Орет, что б в магазин не приходила. Раз не устраивает, на ценниках одна цена, по факту другая. Причем если кольаса88 р, то по факту200

Купили дочери босоножки, радость длилась не долго. Через несколько дней носки стала отрываться окантовка на подошве. Написали претензию и хотели сдать товар по браку, но пришел отказ и предложение сделать самим незавиcимую экспертизу, которая стоит в два раза дороже самих босоножек. Видимо на то и рассчитывают, что люди не станут заморачиваться с этим. Столкнулись с этим в первый раз, очень неприятно и обидно за такое отношение к покупателю

Сегодня в 10-00 утра решила стать клиентом данной организации и столкнулась с хамоватой, некомпетентной, самонадеянной "еще не директор" Анастасией. "еще не директор" не смогла мне ответить на поставленный вопрос и соединять со специалистом так же отказалась. Вела себя вульгарно, надменно. Дом. Ру - побольше вам таких "директоров" в компанию, процветания.

Являюсь постоянным клиентом сети магазинов zenden. В г. Волжский приобрёл полуботинки, но после первой носки, буквально похода в ближайший магазин, растёр до крови ногу в области низа лодыжки. Возврат делать отказались, назначили экспертизу, пояснив, что эксперт свяжется со мной и назначит встречу, когда именно сами не в курсе. В течении недели никто так и не позвонил. В итоге теперь ни денег, ни обуви. Очень разочарован конкретно этим магазином.

23.03.2021 я написала все вам про ошибочную блокировку на Фотостране Даже 2 письма Все там описала Зарегистрировалась на вашем сайте и не могу найти свои письма и где искать ответ на них и сколько ждать Ответьте мне и помогите разблокировать и найти письма Мне надо знать дошли они до вас? miss.Fermanchuk12yandex.ru мой телефон 89064092648

04.02.2021 я пришла в магазин Радеж для совершения покупки. На кассе мне отказали в обслуживании, из-за отсутствия перчаток, предложив мне их купить за 4 рубля. Мои руки были обернуты в пакеты и кассира это не устроило. При том, что качество предложенных ей перчаток, гораздо ниже. На вопрос На каком основании я обязана купить у них перчатки, мне не ответили. Книги жалоб нет, доски информации тоже. Пока я ждала хоть какую-то информацию о магазине, тот же кассир продала трём покупателям в одной...

Подал заявку на открытие пункта выдачи заказов получил отказ по причине отсутствия парковки для клиентов, тут же сообщили с ozon что менеджер рассматривает открытие пункта в здании в охранной зоне, поехал посмотреть и как вы думаете парковки нет и мало того и остановка общественного транспорта находится в 200-ста метрах от пункта! Так что даже здесь не так просто бороться с как это назвать действие в своих интересах) ) )

Заказала платье 58 р. За 1390 р. + пересылка + 50 р, не понятно за что в итоге вышло 1870 р. Позвонили спросили размер, рост. Платье пришло, 44 р. Очень плохого качества, другого фасона и цвета. Прошу вернуть деньги или вынуждена буду обратиться в прокуратуру.

Не имеете права, это не законно, правила не содержат такого основания в отказе заключения договора розничной купли-продажи как отсутствие у покупателя средств индивидуальной защиты. Следовательно, отказ магазина в обслуживании покупателя без перчаток незаконен. Тем более я одела пакеты на руки, какая разница, ещё эта малолетка и нагрубила в добавок. Было это 27 ноября, по улице нариманова 19. Буду жаловаться в роспотребнадзор на ваш магазин.

Необходимо сделать возврат средств на реквизиты, но самостоятельно это сделать невозможно т.к утерян номер телефона. В социальных сетях (вконтакте) сотрудники не отвечают на письмо 8 дней, в telegram так же только бот, который не дает инструкций по ситуации, на почту было отправлено заявление на возврат средств и причина и на него тоже не отвечают. В какие органы жаловаться, как получить ответ на интересующий вопрос и как вернуть средства?