ЖКХ - Вторая зима без воды

У нас в Калманском р-оне, Алтайского края, с Новороманово уже второй год, начиная с начала января нет воды.причиной тому является поломка водонопной башни, в следствии чего за время продолжительного ремонта(т.к. у всех новогоднии праздники) перемерзает вода у населения.Ко времени устранения поломки вода уже по перемезшим трубам не поступает.На все жалобы и обращения ответ один:, , это уже ваш водопровод, подходящий к дому, и следовательно ваши проблемы.платите, поможем."Ближайшая колонка находиться за 1, 5 километра.как быть?