ЖКХ - Разруха в доме

В нашем доме гостинного типа по улице Второй Пятилетки 1 уже несколько лет не решается проблема - сгнившая сантехника и протекающие потолки как следствие. ЖКХ говорит что это не их обязанности так как все комнаты приватизированы, но в то же время оплату коммунальных услуг нам насчитывают не на жилую площадь в 13м кв. а на общую 22м кв. в которую входят и общая кухня и туалет и душевая. Потолок в кухне готов рухнуть в любой момент он сильно прогнулся, в туалете и душевой течет вода с потолка и по стенам, везде грибок, куски штукатурки периодически падают жильцам на головы. Проблема создает серьезную узу жизни и здоровью нам и нашим детям.