ЖКХ - Отопление

Здравствуйте! Помогите разобраться с РЭУ-19 по поводу отопления. Я каждый месяц плачу коммунальные услуги без долгов и задержек а отопление как токового нет. Когда вызываю слесаря что у меня батареи на половину греют он приходит и говорит что надо промыть за 1000 рублей + 500 рублей слазить в подвал потом оказывается мне надо менять батарею это еще 3000 рублей или еще что-нибудь. А тут когда моя соседка пожаловалась на РЭУ-19 батареи сразу заработали так как никогда. А тут снова у меня такая история что батарее греют на половину а у меня маленький ребенок и я не хочу чтобы он замерз а зима вся еще впереди. Я могу с большой уверенностью сказать что слесаря лазают в подвал и крутят сопло то прибавляют то уменьшают отопления.