ЖКХ - Не выполнение заявки

Здравствуйте. Обращаются к Вам жильцы 1 подъезда дома №30 ул.Солнечной. Ещё 12.03.2013г нами была составлена письменная коллективная заявка с просьбой произвести штукатурные работы косяков подъездной двери с внешней и внутренней стороны, в связи с заменой простой двери на дверь с домофоном. Так же в заявление было изложена просьба на установку стекла между 3 и 4 этажами, прежнее стекло было выбито при падении сосулек еще 26.02.2013! На не однократные звонки по номеру 9-67-65 реакции ни какой не последовало, как и на письменное заявление по сей день. А на дворе уже 31.07.2013! Не за горами холода. Нам пообещали решить проблему с наступлением тепла. И что??? Не уже ли каждую мелочь надо решать только через обращение в прокуратуру? Мы ведь оплачиваем выставляемые вами счета. Так что, мы должны а вы исполнять обязанности смотрим не торопитесь! Уважаемые имейте совесть, сделайте совою работу до холодов!
С уважением жильцы первого подъезда дома №30 ул. Солнечная.