ЖКХ - Частично нет отопления

Здравствуйте аман гумирович!У нас по команде администрации новоильинского района 24 ноября в районе 6 часов утра отключили отопление на весь посёлок металлургов!И дали отопление примерно в 21:00 24 ноября!В некоторых квартирах отопление до сейх пор не появилось, у нас отопление есть частично в квартире!Дома дубак!Администрация новоильинского района не нашла другого времени, для того, чтоб отключить весь посёлок от отопления, дождались, когда похолодает и решили подключить к отоплению новые строющиеся дома в новой ильинке!А мы теперь мёрзнем в своих квартирах!У нас много семей с маленькими детьми, у меня самого двое малолетних детей!Почему мы должны платить за отопление регулярно и мёрзнуть в своих квартирах?Примите пожалуйста меры!