ЖЭУ №4 г.Могилев - Жалоба

Здравствуйте, в первых числах сентября я пришел в жэу 4, сделать акт о самовольной перепланировке, так как это акт нужен для приватизации квартиры. Первой проблемой было то что моего мастера нет на месте, по причине отпуска и мне сказали что никто кроме него не может мне сделать этот акт, хотя там сидело человек 8 и некоторые из них спокойно пили кофе. Я ждал 10 дней пока придет мастер моего участка. Потом я ходил раза 3 приносил документы, протоколы. Сначала мастер сказала что это займет максимум неделю так как в суд не надо подорвать, так как у меня незначительная перепланировка, я подождал 10 дней начал звонить ей, и она сказала подождать еще пару дней. Прошла еще неделя я звонил очень много раз но она не поднимала телефон, я не выдержал опять пошел в жэу, зашел к ней с вопросом чего вы не отвечаете на телефон и что с моим актом? Она сказала что телефон у нее плохо работает, и начала сразу звонить в юр. Отдел. Акт который мне был нужен готов, только я могу его забрать после обеда. Я пришел после обеда, но так и ничего не получил так как юр. Отдел, не выслал акт, хотя жэу и юр. Отдел находятся в 5 минутах друг от друга. Она мне дала номер юр. Отдела и сказала заберите сами. Я позвонил в юр. Отдел Александра Николаевича нет на месте сказала позвонить завтра. Я звоню а его опять нет так как он уехал на с/х работы. Вот так я уже полтора месяца не могу получить акт для того чтобы начать приватизацию. Постоянные звонки в жэу а сейчас в юр. Отдел, постоянные посещения жэу. Мне приходилось много раз отпрашиваться с работы ехать в жэу и не получать результата. Пожалуйста решите этот вопрос так как я больше не могу бегать в жэу и ловить то мастера теперь юриста. Мастера зовут Олеся. А юриста Александр Николаевич.