ЖЭК №8 - Не носят квитанции за кварплату

Прошу повлиять на ЖЭК № 8, не носят квитанции за кварплату, утверждают что носят, но они не носят, хотят чтоб к ним ходили и оплачивали, т.к. у них план... Почему я из за их плана не должны получать квитанцию как положено...