Жалоба - Неправильно зарегистрирован номер телефона

Обращаюсь к начальнику группы по работе с претензиями Уральского филиала ОАО "Мегафон" Т.В.Михайловская, исполнителю Щербакова Е.С. Почему вы занимаетесь отписками? Я обратилась в филиал ОАО "Мегафон" г.Киров улица Дерендяева, где грубо относятся к посетителям, написала заявление 5.10.2013г о том, что лицевой счет № 12406467 не мой, № телефона 9229620832 не мой попросила разобраться и в ответ получила отписку, сколько по этому номеру оказано услуг, но ведь этими услугами пользовалась не я, почему с меня сняли денежные средства? Мой номер 89229620821 к заявлению приложена копия договора об оказании услуг, но у вас этот номер зарегистрирован на Осипову Светлану Изосимовну. как такое могло получится? Я лично ехала за 250 км. чтобы разобраться в этом и какой итог? Тогда вышлите мне ксерокопию договора на услуги на номер телефона 89229620832, найдите его и удостовертесь, что он не на мое имя? Конечно вам не хочется искать договор и легче просто отписаться, но ведь я пойду в суд и там все равно заставят вас найти этот договор на услуги!