Зао дети - Не возвращают деньги за приобретенный товар



12.01.2011 Станислав

Жена заказала старшему сыну приобрести в сетевом магазине "Дети" один нужный предмет одежды. Сын по ошибке приобрел товар с похожим назначением, но не совсем того вида и размера, что требовался. Обратились магазин с целью возврата или замены на нужный тип товара. В ответ услышали грубый отказ с массой сомнительных аргументов. При том, что товар был не тронут, фирменная упаковка в целости и сохранности, имелся в наличии кассовый чек, и даже пакет из этого магазина, да и срок с момента покупки был меньше недели. Поняв что доказывать этой группе из двух работниц магазина, что-либо бесполезно, так как вели они себя категорично и почти агрессивно, решили плюнуть на это дело. Слава Богу сумма покупки оказалась не слишком значительной. Но дали себе зарок ничего больше не покупать в этом магазине да и другим не советовать. Хотя, конечно, решайте сами. Не знаю как ведут себя работники в других магазинах этой сети, но в том, что находится на ул. Туристская, дом 15 в Москве, я лично больше не покупатель.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на некорректное отношение директора магазина ЗАО "Дети" на ул. Прибрежной, Зыряновой Ларисы Альбертовны, дело в том, что, моя девушка хотела бы работать в “Детях” но из-за хамства директора в отношении к моей девушке и своим сотрудникам она была вынуждена уволиться. Она систематически хамит и грубит своим подчиненным, постоянно ставит дополнительные смены, которых нет в графике и при этом почасовая ставка остается прежней, хотя, согласно трудового кодекса “ч.3., раздел 5, гл.21, ст. 153” оплата труда должна составлять не менее двойной почасовой тарифной ставки. И это еще цветочки. Директор этого магазина постоянно “прессует” своих подчиненных, во время обеденного перерыва периодически заставляет выходить в зал, при этом это не оплачивается никак, в конце рабочего времени держит еще по 15-25 минут в магазине и читает нотации, постоянно всех ругает, кстати, это время тоже не оплачивается. В итоге что мы имеем, а мы имеем испорченное настроение у рабочих магазина из-за хамства директора, а это ведет к минимальным продажам ( человеческий фактор должен учитываться, общество не из бездушных роботов), неоплачиваемые переработки. Вывод: в данном магазине работают люди с нереально стальными нервами, либо те, кому просто некуда иначе податься, а сотрудники там действительно замучены и морально подавлены и это видно сквозь выдавленную, казалось бы, любезность и доброжелательность.

Зао дети - Не возвращают деньги за приобретенный товар

Комментарии