Xoro / xoro hsd8410 - Через полгода появились проблемы со звуком, а через некоторое время диски перестали воспроизводится вообще

В 2006 году имела несчастье получить в подарок плеер DVD XORO HSD 310. Проработал он полгода. Затем появились проблемы со звуком, а через некоторое время диски перестали воспроизводится вообще. В сервисном центре сказали, что полетела оптика. Продержали плеер в сервисном центре месяц. Затем сказали, что детали по заявке не приходят и поэтому отремонтировать они его не могу. К сожалению, плеер купили на рынке у частного предпринимателя. И хотя все документы были в порядке, обменять плеер или вернуть за него деньги продавец отказался. Отнесли плеер снова в сервисный центр, там от ремонта также отказались. У продавца деньги выбили с помощью центра по защите прав потребителей. Однако, мой опыт ничему не научил мою подругу. И она купила себе плеер марки XORO HSD 401 Plus. Ситуация повторилась практически с той же последовательностью.