Webstream - Низкое качество связи

3 года пользовался "услугами" вебстрима, сейас давно уже на другом провайдере, но если кто еще сомневается в выборе надеюсь это поможет. Скажу лишь одно: Если описанных проблем у вас нет значит они скоро у вас появятся.Дань потраченным нервам и силам обязывает отписаться.

Связь: Качество на порядок ниже чем у аналогичных провайдеров по Иркутску, а именно потери пакетов, занижение скорости, частые обрывы или просто регулярное отключение интернета по вечерам и выходным в силу "слишком большого количества пользователей".

В тех поддержке в лучшем случае попадаешь на некомпетентную девушку, которая весьма замысловатым способом все-таки умудряется зарегистрировать заявку - перезванивают через 2-3 недели.В худшем на грубую нервную женщину, которой можно не представляться и отправлять пользователей...ну куда ей захочется. В общем, всероссийская тех поддержка со всеми вытекающими...Хотя молододые люди работающие в Иркутске производят впечатление понимающих и вежливых специалистов, однако безуспешно ходили проверяли и чинили 2 месяца "резкое падение скорости, а чаще отключение совсем, по вечерам и выходным.

Тарифы и внутренние ресурсы в том же духе.
Мне до сих пор не понятно кто будет пользоваться платными пускай и за 1-5 копеек за мегабайт, ДВД фильм выходит столько же если бы ты его сходил и купил в ларьке через дорогу.

Отдельно заслуживает ограничение скорости "В случае если объем входящего Интернет-трафика превысит 3080 и т.д.. Гб., то Оператор оставляет за собой право снизить абоненту с 09-00 до 23-59 (по местному времени) до конца текущего месяца скорость доступа к внешним Интернет ресурсам до 128 Кбит/"

Предоставляемый объем легко выкачивается при загрузки канала 23-26%(6 часов скачивания в сутки), но главное не это, как мне сказала одна из работниц тех поддержки дословно "мы предоставляем скорость ДО 128кбитс" на деле она была 0-25 Кбитс, до конца месяца об интернете можно забыть и разговаривать бесполезно..

И нельзя не сказать о введении новых тарифов, чтобы так сказать "не проспать" когда сибирь телеком введет новый тариф надо в конце каждого месяца заходить в личный кабинет и пытаться сменить тариф, тем самым проверяя ничего ли не изменилось. СибирьТелеком регулярно "переименовывет" свои тарифы снижая их стоимость, делает это как правило в конце месяца а информацию на сайте вывешивает первого числа: новые тарифы, скажем с 25 ноября или в этом духе. Надеяться, что вас автоматически переведут на новый тариф который отличается лишь ценой не стоит. Увы некоторые по полгода платят чуть ли не удвоенную стоимость, потому что не заходят в личный кабинет (который зарегистрировать тоже целое дело)

Но итак много получилось и, если коротко, то вроде все, хотя мелких и неочень неприятных проблемных тем для разговора там еще предостаточно, но мы не будем придираться).