Wamba - Блокировка ip адреса

Здравствуйте! Сегодня был заблокирован мой IP адрес на сайте знакомств WAMBA. Я не делала ничего противозаконного, все мои фото приличные, я никого не оскорбляла, никаких коммерческих рассылок или спама не делала, никаких оскорбительных сообщений или комментарий в дневнике не было, частота просмотров анкет или отправки сообщений тоже не могут быть превышены. С месяц назад пару раз на 5 минут заходила в какое-то приложение, слышала, что они могут быть вирусоносными. Может причина в этом? Чтобы совершать перечисленные нарушения, надо владеть хорошими знаниями интернета, у меня их нет. Если кто-то что-то непозволительное совершал с моего IP, то моей вины в этом нет. Покупать услугу выделенного IP адреса не имею возможности, так как 4 года на пенсии и имею на иждивении мужа-инвалида. Общение на сайте хоть как-то скрашивало безрадостную жизнь. Прошу помочь восстановить IP адрес или дать возможность зарегистрироваться заново. Заранее спасибо за понимание.