VOSTRO-3568 - Возврат денежных средств

6 июня 2019 года мной был сделан заказ на сайте broadcast-tv.ru/, VOSTRO-3568 – цифровой приемник нового поколения, по акции. Перезвонила девушка-менеджер, уточнила адрес доставки, а также сказала, что цифровые комнатные антенны идут в комплекте с усилителями, картами памяти, паспортами-руководствами на русском языке. Высылаются по почте с наложенным платежом.. 8 июня 2019 года пришло сообщение об отправке моего заказа с номером почтового отправления для отслеживания. Посылка шла из города Подольска. 11 июня 2019 года я получил посылку от отправителя ООО "СТЕЛС", а/я 52 Московский АСЦ ОПС 145900. Посылка была упакована, упаковка не повреждена. Вскрыв посылку я обнаружил, что высланный товар не соответствует моему заказу, пришло две обыкновенные комнатные антенны по сто рублей без всяких усилителей, карт памяти, паспортов – руководств. Связаться с оператором, для урегулирования вопроса, не удалось. Прошу Вас разобраться, так как невозможно связаться с отправителем посылки ООО «Пост Сервис» (ООО «СТЕЛС»), нет адреса и телефона, телефон на сайте перестал отвечать.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружил, что получателем наложенного платежа является ООО «ПОМОЩЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНАМ»127051, Москва, переулок Сухаревский , д. 9, оф. ОФИС 56А, и, соответственно, Ваша компания является последним и важным звеном в цепочке контрагентов (или они являются Вашими бенефициарами?).
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3773.99 (три тысячи семьсот семьдесят три рубля 99 коп.). В свою очередь, обязуюсь, переслать Вам тот товар, который пришел мне. Возврат денежных средств, прошу произвести мне почтовым переводом: Московская обл, г. Домодедово, ул. Гагарина, д. 50, кв. 31, Афанасов Сергей Иванович.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынужден прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
- Роспотребнадзор;
- Арбитражный и общей юрисдикции суды;
- СК РФ;
- Прокуратура РФ;
- ФСБ РФ;
- и к другим методам давления.

Копии документов прилагаются:
- фото полученной посылки
-чек (оплата наложенного платежа)

С Уважением, Афанасов Сергей Иванович, 18.07.2019г.