Витт - интернешнл - Поставка товара



18.10.2010 Елена

Пришел каталог по почте накануне дня рождения- октябрь 2009, поздравили, обещали подарок. я купилась и заказала 4 позиции. через пол-года пришла шапка за 550+330 доставка и все, тишина, ни ответа ни привета. А где костюм, куртка и брюки? Позвонила, костюма на складе нет, а остальное в ожидании. сейчас октябрь 2010. А сколько можно еще ждать? Причем каталоги продолжают поступать с завидной регулярностью.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата



Заказ сделала 22 августа 2010г. Номер 78292601. Идет третий месяц. Все жду. Звонила оператору. Отвечают. что задержка. Есть же какие-то пределы. Если проблемы, не надо принимать заказы и обнадеживать клиентов. В следующий раз подумаешь., делать ли заказ.

0 Ответить

20.01.2011 Наталья

Пользуюсь услугами этого интернет-магазина с его открытия. Проколов пока не было. Доставка товара не более, чем через 3 недели. Можно только не угадать с размером или фактурой ткани, а в остальном работают довольно хорошо.

0 Ответить

25.03.2011 Любовь

Когда наконец будет доставлем мой заказ???????У вас просто ужасный сервис!Что это такое вообще???

0 Ответить

05.04.2011 Вера

Насчет сервиса ничего плохого не скажу. Заказала товар по почте, но не в интернет магазине, а так бы еще быстрее вышло, и через две недели пришла смс-ка, что заказ фирмой получен. Правда, я и не торопилась, могла подождать. А через еще недели полторы получила сообщение по мобильному, что посылка выслана. Второй раз имею дело с Витт-магазином, и все налажено четко. Конечно, мы выбираем товары заочно, поэтому и не всегда можно угадать с размерами, да и как вещь будет на тебе сидеть. но не даром говорят: думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь...

0 Ответить

12.04.2011 Ольга

Заказала по каталогу джемпер, на картинке и на сайте выглядит неплохо, правда, состав написан - 100% полиакрил. Решила рискнуть. Пришел - широченный и короткий, совсем не такой, как на картинке, только цвет совпадает. Потом нашла на немецком сайте его же, фото то же, но состав указан - 50% хлопка, 50% полиакрила. Так что не верьте картинкам.

0 Ответить

31.05.2011 Людмила

А Я подсела на этот каталог совсем недавно, в апреле 2011 г. и уже два заказа получила, причем все очень удачно и быстро и не имела понятия, что товар может идти неведомо сколько. Была так воодушевлена, что написала слова благодарности сотрудникам этой компании и ни чуть не жалею об этом. Теперь на подходе третий заказ. Жду с нетерпением.

0 Ответить

01.06.2011 Наталья

Я клиент Витт уже второй год, и очень довольна. Размер практически всегда подходит, надо просто один раз правильно подобрать. Не подошло что-то - всегда принимают возврат, я иногда отправляю возврат если не понравилось как сидит.Качество приличное, особенно специальные коллекции (Creation например), всё приходит быстро 2-3 недели, очень удобно делать заказ по смс. Больше всего радует что можно купить здесь модную и стильную одежду не только на маленький размер, но и на мой 54 :) Спасибо Витт!

0 Ответить

06.06.2011 надежда

Обслуживание по доставке-отвратительное.Заказала 03.03.2011 досих пор ничего не доставили.Отказываюсь от рассылки.Больше с этим каталогом связываться не буду.Большой им минуссс.

0 Ответить

19.07.2011 Марина

Похоже мне нужно было ознакомиться с этими жалобами до оформления заказа. Оказывается я совсем немного жду свою летнюю одежду - всего 2 месяца. К зиме придет! Обидно!

0 Ответить

15.08.2011 Галина

Несколько раз пожалела, что связалась с этой компанией. С 11 мая не могу получить назад деньги за возвращенный товар, на звонки отвечают, чтобы перезвонила через 10 раб.дней. И так уже 5 раз, наверное плакали мои деньги. Да и качество товара оставляет желать лучшего, ширпотреб.

0 Ответить

18.09.2011 Елена

Пожалуюсь сама. 3.09.2001 года сделала заказ по смс на номер 5115 . Я польстилась на покрывало 998649005 по акции 49120. Вместо подтверждения о приеме заказа получила от WITT сообщение с предложением игры "Утиные истории " Это что- шутка такая ?. Сейчас не знаю принят или нет мой заказ ?. Первый заказ я также отправляла по СМС, все было нормально.

0 Ответить

22.12.2011 Ольга

три месяца не могу получить деньги за возвращенную вещь.Может нам объединиться и подать на них в суд?Просто подрывают доверие других нормальных фирм.

0 Ответить

29.02.2012 Людмила

Дважды делала заказ в данной компании и оба раза не в восторге.Первый раз заказывала товар года 3 назад, и немного была разочарована, т.к. качество некоторых вещей не соответствовало изображенным в каталоге ( ткань была другая, отчего вещь смотрелась по другому). два года смотрела на одну кофточку, смущала цена: 2399р. и предыдущий опыт, но решилась и заказала. Теперь разочаровалась окончательно: вместо кофточки получила обычную футболку с дорогой вышивкой. Ткань совершенно другая, вырез горловины как у футболки - под горло, а на модели более глубокий.Такое ощущение, что это не совсем удачная копия.Товар по качеству не соответствует цене.Такое разводилово!!!

0 Ответить

01.03.2012 лёля

Несколько лет являюсь клиентом этой фирмы.Товар рекламируют прилично, можно даже увеличить детали, строчки видны и пр.Заказ чаще всего присылают вовремя, хотя бывает и отсутствие необходимого казалось бы предмета одежды.Дорогие мои, да за такие цены ещё и возмущаться!Не хотите-вас не принуждают, вы сами делаете свой выбор, да ещё и подарками балуют.

0 Ответить

13.03.2012 ШахерезадаСтепановна

ГАВНО ТОВАР.

0 Ответить

24.03.2012 ирина

Получила две вещи, блузку и блейзер. вещи мятые, а гладить (блейзер)нельзя, жатая ткань.стирка тоже не помогла!Должны быть подплечики-нет!И не одной бирки-чья продукция, в каталоге показанра машинная стирка, а на вещах-ручная.Про куртку молчу-написали, что задерживают...так и не нужна она скоро будет.ожидала большего!!!И никаких подарков!

0 Ответить

20.04.2012 Светлана

Конечно, бывает так, что какие-то позиции из заказа не приходят. Ну, закончились! Только почему-то компания не утруждает себя известить клиента о том, что какие-то позиции заказа отклонены. Приходится постоянно звонить, спрашивать "о судьбе заказа", тратить при этом, между прочим, деньги на междугородние переговоры. Квелле, например, постоянно присылает на электронную почту информацию о статусе заказа: что отправлено, что на обработке в германии, на что ожидается поставка, что распродано и доставлено не будет ( кстати с извенениями от лица компании). А тут - как хотите, дорогие клиенты, так и вызванивайте, что вам придет, а что нет. Писала на сайте www.witt-international.ru обращение - ответа нет уже почти неделю. Вот так.

0 Ответить

20.04.2012 БоровикСветлана

А если бы на сайте кампании был личный кабинет клиента, где можно было бы отследить свой заказ - то и проблем было бы меньше. Витт - посмотрите сайты Ла Редут, Квелле. Это же очень удобно!



Витт - интернешнл - Поставка товара

Комментарии