Vitra - Прислали не тот товар

Заказал себе видеорегистратор-зеркало за 2999 руб с доставкой 3450 руб, а получил китайский дешёвый за те же деньги. В место обратного адреса компании указан номер абонентского ящика. Как мне поступить в такой ситуации? Кто знает подскажите.