Хуже обслуживания я не встречала нигде, как в QIWI.Постоянно нет чеков, и платежи задерживают или вообще не доходят!!! Неделю без инета, и без денег.Ужас!
22.03.2014 г я в банкомате QIWI, находящемся по адресу г.Комсомольск-на-Амуре, ул.Аллея Труда, д.60 сделала четыре платежа по 15000, 00 рублей на свой кошелек:номер терминала 9500514 22.03.2014 г. код операции 2909258380 на 15000, 00 рублей, номер терминала 9500514 22.03.2014 г. код операции 2909259521 на 15000, 00 рублей, номер терминала 9500514 22.03.2014 г. код операции 2909260168 на 15000, 00 рублей, номертерминала 9500514 22.03.2014 г. код операции 2909261154 на 15000, 00 рублейПоступил только первый платеж.Я позвонила оператору, мне сказали, что платежи они видят, но по техническим причинам деньги не зачислены.Я звонила ежедневно, ответ был тот же.Я составила 2 претензии :24.03.2014 г.№10498423 и 25.04.2014 г.№10499300.На претензии ответа нет, деньги не зачисляют, а они нужны для погашения кредита по кредитной карте.ПОМОГИТЕ разобраться, пожалуйста!!!
Буду писать заявления в прокуратуру и в роспотребнадзор обязательно и в любом случае!!!
здравствуйте!я не правильно положил деньги на счёт, киви кошелёк! 200 рублей, дата_ 28.04.2014 время 12-07.не правильный счёт 9512983778 а надо на этот счёт 9875227515 номер квитанции 17001 номер терминала 9468351 (мой контактный тел 9513579047)
26, 06, 14г в 19, 43 произвела платёж на мобильный номер, терминал выдал чек, но деньги не поступили на счёт даже по истечению законных 72 часов.В службе поддержки не могут внятно дать этому объяснение.Как мне быть, сумма не маленькая(2650р).В понед.30, 06 намерена подать иск в суд...т.к пострадал человек, которому необходимо было получение этих средств.
Пополняла киви кошелек через терминал киви, на сумму 6300, чек терминал не выдал, деньги в течении суток не поступили насчет. Операторы горячей линии не компитентны, ни сроков рассмотрения заявок не знаю, по десять раз переспрашивают одно и тоже. Составила претензию и отправила в электронном виде, не ответа-ни привета.
постоянные проблемы с пополнением счета, вот вторые сутки жду деньги, 2300 закинул на терминал 9662397 в 7:24:37 и с
а терминал выключился и не работает второй день, агент трубку не берёт а киви поддержка, вообще промолчу лучше, это не поддержка а гно, больше постораюсь не пользоватся этой еаной системой
Перевел деньги на киви кошелек на другой номер, ошибочный номер 9639478352 код операции 3066066644 терминал 9733953 от 19.09.2014 время 20:32:03 сумма 4250 руб Правильный номер 9204105914 помогите пожалуйста
Перевёл деньги на игру на другой логин, ошибочный логин korsik*_* код операции 3094322917 терминал 9253418 от 22-10-2014 время 13:27 сумма 100 руб. Правильный логин korsik *_* помогите)
Помогите!!! поошибке закинул 500р на старый не рабочий номер 89833917035 пожалуйста переведите их на мой номер 89132296008 терминал 9669597 11.11.2014 13.57.47 код операции 3111550550
Что делать если не на тот номер зачислил деньги в киви валет!
номер был +79320145663 а нужен был +79320145663!Помогите зачисленно было 1200рублей
Не могу войти в киви-кошелек уже 2 дня. Пароль не принимает старый, новый получить не удается - не открывается сайт! звонила в техподдержку - все валят на меня: кэш забит, комп смените, перезагрузите страницу... только протереть экран не посоветовали) Но толку никакого. Зачем нужны операторы, которые не могут помочь, а только, как мартышки, повторяют одни и те же заученные фразы?! техподдержка НУЛЕВАЯ!!! У нас в районе терминалы 2 недели не работали все разом. А людям кредиты платить надо! А комиссия!!! Отправила 6000 руб банку, с меня взяли 650 рублей комиссии! Это беспредел. Прошу разобраться.
Закинул на карту через терминал 3500 чек выдал деньги не пришли званила поддержку сказали подождите сутки праснулся званю ещё раз и говорят все операторы заняты! Они совсем аху*ли!
|