Virta - Товар не соответствует заказу

Прошу вернуть деньги в сумме 3200 рублей на карту сбербанка по телефону 89951859338 Филатовой Ларисе Николаевне. За посылку. Оплаченную наложенным платежом 26.10.2018г. Rpo= 14083228174381. Запись на диктофоне при заказе и свидетели имеются. Был заказ: антенна цифровая-2шт. Пульт к телевизору - 2 шт. Декодер - 1 шт. Звонить по тел: +79951859338