Virta - Полное несоответствие полученного товара заказу

5

Заказала по заказу 14082621027485 товар 2 сумки со скидкой на сумму 3330 рублей. Пришла 1 сумка другой формы размера и качества. В посылке нет описи вскрыла на почте в присутствии представителя почты. Прошу связаться со мной для для оформления возврата товара. Возврат товара оформлю на почтовом отделении.

Рабочая улица, 4

Комментарии

12.04.2018 Виктор Щукин Профи

Ольга! По указанному Вами адресу на ул. Рабочая такого интерне-магазина нет. Почитайте омои комментарии к отзывам на сайте SPR по ООО "ВИРТА". А также найдите ВКонтакте группы (Боремся с мошенниками). В них найдете много полезной информации по теме.Удачи!

Это мошенники. Не пробовали СНАЧАЛА читать отзывы -потом покупать?

Пришел не тот товар который заказывал

Пришел не тот товар, который я заказывал

03.01.2020 Виктор Щукин Профи

Заказывали Вы на сайте. Укажите ссылку на этот сайт.
После заказа Вирта ста слать вам смс-сообщения. Но это не значит, что она продавец.
Продавца можно найти при помощи:
- отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором (укажите трек-номер посылки);
- направлением претензии отправителю наложенного платежа с требованием предоставить реквизиты продавца (обидчика);
- направлением претензии на электронный адрес, указанный на информационной листовке, вложенной в посылку.
Узнав реквизиты продавца, можно и нужно решать вопрос о возврате денег и другие вопросы.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !