Varadoor - Обходите varadoor за километр
Очередной обладатель "сертификата соответствия продукции мировым стандартам качества и сертификатом менеджмента качества производства (ISO 9001:2000)" удивил качеством исполнения заказов. Речь идёт о производителе и продавце дверей VARADOOR.
Итак, мой заказ включал в себя: две двери шириной 80см, и две двери шириной 60см, причём последнии были предназначены под "распашонку", что специально обговаривали с продавцом.
В итоге получил: одну дверь шириной 80, другую дверь шириной 79, и две двери по 60. Но, те, которые под распашонку, были совершенно РАЗНЫХ тонов между собой, хотя наклейки у них были одинаковы. Их нето что на распашонку ставить нельзя, вообще в одном помещении недопустимо иметь.
Естественно я эти две двери не принял и мне пообещали привести замену чуть ли "незавтра". В результате идёт уже вторая неделя, деньги мной уплачены, а товара нет, ремонт стоит.
Я три раза просил продавцов (Каширский двор 2, пав 16-16)прояснить ситуацию - обещают узнать и перезвонить в "течении часа", но ни разу отзвона небыло. В результате сам позвонил в региональное представительство, где мне сказали что производитель чего хочет то и творит и никто на него управы не имеет.
Мораль: никакие наборы сертификатов качества и прочей бумаги не заменят нормального подхода к делу.