Услуги связи - Снятие денег со счета

Пополнение счета 29.12.2012. терминал 38822 квитанция N15703-38822-4768 Одесса Днепропетровская дорога 2 номер тлф380980868664 сумма15 грн комиссия 2 грн платеж 13 грн отправлено 2 смс получено 2 смс на 03.01.2013г проверка счета -сумма 0.00грн в чём дело ????? Мой вывод-КРАЖА таких случаев большое количество.т.к пользуюсь только Киев стар ...выход один выкинуть все карточки Киевстар-не давать им воровать деньги- а у меня их 6 шт, каждый день снимается сумма от 0.70-1.00 грн независимо от того звонил или нет.Деньги заканчиваются -связь прекращается.Что случилось с Киевстар ??????ПОЗОР... и это не первая жалоба...