Unisender - Неадекватность сервиса e - mail рассылок unisender



05.04.2013 Умняша

Дорогие друзья! Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Решили подключиться к сервису Unisender для e-mail ассылок нашим партнерам и клиентам. Загрузили электронные адреса и направили их на активацию. Через несколько часов приходит ответ от некого Кирилла Колпаковича который работает в этой шарашкиной конторе "менеджером по работе с клиентами" о том чтобы мы предоставили им скриншоты как подписывались люди на рассылку. Мы естественно предоставить не можем так как база из несколько сотен электронных адресов была собрана за несколько лет и письма с согласием о рассылке мы уже давно удалили.Электронные адреса они вроде активировать не хотят... да еще и деньги просят за активацию! Не связывайтесь с данной шарашкиной конторой и конкретно с Кириллом Колпаковичем который обманным путем за "активацию" адресов просит деньги!

Россия

unisender.ru

Ответить на жалобу



Адрес
б-р. Петровский, дом 3, стр. 2, пом. 1, комн. 3
а/я 155
Москва и Московская обл.
Россия - 115054



+7(800) 555-6696
+7(495) 540-4265

www.unisender.com



Интернет

Сортировать Дата

От лица информационной службы UniSender, спешим сообщить, что наш менеджер по работе с клиентами Кирилл Колпакович действовал по определённому руководством компании регламенту, в соответствии с которым был обязан проверить происхождение базы e-mail адресов, по которым зарегистрировавшийся в нашей системе пользователь собирался производить массовую рассылку электронных писем. Пользователь зарегистрировался со следующими данными: +375(25)7165827, Ольга Романенко, мейл: [email protected] .

Поскольку у нас ведётся запись всех разговоров и переписки в чате наших сотрудников с пользователями сервиса UniSender, то мы можем смело подтвердить отсутствие каких бы то ни было прямых или косвенных требований выплатить деньги за активацию электронных адресов в нашем сервисе. Соответственно, размещённая в данном посте информация, цитирую: "...да еще и деньги просят за активацию! Не связывайтесь с данной шарашкиной конторой и конкретно с Кириллом Колпаковичем который обманным путем за "активацию" адресов просит деньги!" - является заведомо ложной, классифицируется статьёй 128 п.1.2 Уголовного кодекса РФ как клевета и предполагает наказание в виде штрафа в размере до 1 млн рублей.

Также доводим до Вашего сведения, что определённое нашим регламентом предоставления услуг пользователям сервиса требование подтвердить легитимность базы e-mail адресов, загруженных в сервис UniSender, является превентивной мерой для пресечения попыток рассылки спама через наш сервис. Поскольку статья 18 Федерального Закона "О рекламе" прямо указывает, что: "Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено", - то по регламенту нашего сервиса UniSender, для активации базы e-mail адресов в нашей системе и открытия доступа к массовым рассылкам пользователь, который собирается делать рассылку, должен предоставить доказательства легальности собранной базы. Что и было в соответствии с регламентом сделано нашим сотрудником Кириллом Колпаковичем. В частности, он попросил вышеупомянутого пользователя, зарегистрировавшегося как Ольга Романенко, предоставить по меньшей мере скриншоты формы подписки, предусмотренной на сайте легального сбора контактов интернет-пользователей. Поскольку никаких доказательств добровольного предоставления пользователями своих мейл-адресов Ольге Романенко и связанным с ней сайтам предоставлено не было, наш сотрудник Кирилл Колпакович по регламенту отказал Ольге Романенко в доступе.

Подчёркиваем, что соблюдение норм "Закона о рекламе" осуществляется Антимонопольным органом РФ, а ответственность за его нарушение предусмотрена статьёй 14.3 КоАП.

Таким образом, автор поста распространяет клеветнические высказывания, которые являются заведомо ложными, порочащими честь и достоинство сотрудника компании UniSender Кирилла Колпаковича и подрывающими его репутацию, а также являются диффамацией компании UniSender. Поскольку у нас имеются исходные данные о зарегистрировавшемся потенциальном "спаммере", то мы с полным правом можем обратиться в соответствующую судебную инстанцию с иском о защите нарушенных прав.

20.02.2014 сергей

Полностью поддерживаю ответ UniSender.
С адреса Ольга Соколовская приходит спам от людей, занимающихся в Минске (Беларусь) мошенничеством. Ни на какие рассылки, соответственно, я не соглашался и согласия в "многолетнюю базу" добавляться не давал Судя по контактам - те же люди, что и "+375(25)7165827, Ольга Романенко, мейл: [email protected] .".
Фактически, мошенничеством занимается некий Томашевич Д. Более подробная информация может быть найдена в Интернете (в частности, расположена здесь http://vk.com/internet_lie).
+ Спасибо службе UniSender за удобное меню отписки.

29.03.2014 Сергей

Не знаю, о чём вы тут говорите. Пользуюсь сервисом давно, никаких проблем не было..Отличная техническая поддержка. Всё устраивает.

31.03.2014 Николай

Согласен с Сергеем, хороший сервис, доступные цены...

01.04.2014 Михалыч

А я ничего плохого о нем сказать не могу..обещанную рассылку выполнили всё в срок всё в полном обьёме, спасибо Юнисендер!

02.04.2014 DimaPekrun

Лично у меня после работы с Юнисендером остались только приятные впечатления, Спасибо ВАМ!

04.04.2014 ИгорьНиколаевич

Как по мне, отличный сервис, очень хорошие и професиональные ребята из тех.поддержки, быстрая реакция на запрос! Спасибо Вам!

04.04.2014 Александр

Мне сервис нравится!
Ребята из тех поддержки быстро реагируют. Даже если что-то не ясно, объяснят и помогут.

Сейчас прохожу обучение, Продающие Письма называется, если не ошибаюсь. Там прикольный чувак ведет Вебинары.

-1 Ответить

05.04.2014 ЕленаАльбертовна

Та как можно жаловаться на такую компанию?)) Отличный сервис которым сможет пользоваться даже самый не продвинутый юзер) Ребята из тех. поддержки действительно всегда помогут!

28.04.2014 ПанышевГеоргий

Работала с ними 2 месяца назад, всё понравилось, особенно вежливые и умные сотрудники! Все советую эту компанию!

01.05.2014 ИванИгнатов

А я вот ничего плохого сказать не могу, всё сделали на высшем уровне, даже помогли составить письмо!

02.05.2014 ИгорьЗемцев

Не знаю, о чём тут говорят, как по мне так очень неплохой сервис для смс и емаил рассылки!! По праву можно считать лидером в этой сфере!

06.05.2014 СветланаНиколаевна

Лично я считаю, что это лучший сервис емаил рассылки! Конкуренты и рядом не стоят! Чего только их тех. поддержка стоит!

13.05.2014 Kiril

Я собирал базу с помощи формы для сбора имейлов. Все утвердили и активировали. Никто денег не выбивал. Более того даже дали консультацию именно по моему проекту.

01.10.2014 Любовь

Ну оооооооочень крутой сервис. Переходим с Talk fusion - ну полное дмо не советую.

22.03.2015 Vitaliy Stovpak

Здравствуйте. Мне тоже нравится Юнисендер пользуюсь им довольно давно, а сейчас вот решил попробовать StandartSend.ru. Первые впечатления такие: в разы дешевле, простой интерфейс, пользоваться может даже ребёнок, а главное - эффективность рассылки достаточно высокая. В общем, очень неплохой аналог. Кто не знает, что это за сервис прикреплю скриншот:

Unisender - Неадекватность сервиса e - mail рассылок unisender

Комментарии