УК "ЖКХ" - Хамство сотрудников

15.11.21 г. мне пришлось обратиться в УК «ЖКХ» п.Энергетик. Нужно было решить два вопроса.
1 вопрос о перерасчете оплаты за воду. Мне насчитали по нормативам.
2 вопрос о замене труб холодного водоснабжения, которые пришли в негодность. Соседи с верхних этажей неоднократно нас топили. Я ранее обращалась письменно в ЖКХ, чтобы поменяли трубы. Но мне ответили, что трубы в полном порядке. Не смотря на то, что они были сделаны, наверное, в то время когда только появились пластиковые трубы. Не знаю. Мы владеем квартирой 17 лет.
Но не буду утомлять вас этими моими проблемами. Суть не в этом. А в том, какие люди там работают. Не могу сказать обо всех. Хочу надеяться, что не все такие. В тот злополучный день мне пришлось пообщаться с Рыжовой Т. Даже не хочу называть по имени. Сначала мне нахамила Рыжова. Нахамила так, что…. Я попросила убрать оплату за воду, которую мне насчитали по нормативам. С ее слов она здесь не причем. Все это делает компьютер. Все это говорилось в такой грубой форме! Простите, а зачем между компьютером и стулом находится Рыжова? Компьютер все делает сам. Рыжовой и делать-то нечего. Затем отправили по нашему адресу контролера, чтобы проверить сколько воды мы потратили. Ладно. Это их работа. 17.11.21 я решила сходить и узнать результаты. Рыжова сидела и разговаривала по мобильному телефону. Думаю, что это был не корпоративный мобильник, а личный. На меня не обращала внимания. Я стояла в коридоре перед дверью. А все двери кабинетов там открыты. Я постояла минут 10 и ушла. Зашла в отдел контролеров узнать там о перерасчете и, заодно, о трубах. И тут хамить мне начала Атамбулова Н. Видимо, что в конторе живет вирус хамства. Она так разошлась, что даже в ее речи присутствовал мат. Как оказалось, что это вообще не ее дело, а дело сотрудницы, которая в отпуске. А Атамбуловой это вообще не нужно и все в таком духе. Выпроводила меня из кабинета потому, что присесть на стул в их кабинете нельзя. Я являюсь инвалидом 2 группы. Я ей об этом сказала. Но, увы…
Я решила не оставлять это безнаказанно и обратилась к зам.директора Куцупий С.Е. Она вызвала Рыжову в кабинет. Сначала та отказывалась меня узнавать и говорила, что я к ней не приходила. Правильно, за маской лица не разглядеть, а за амбициями не видно человека. А когда она, наконец, меня признала, то разоралась так, что чуть ли ногами не топала! Даже зам.директора не могла ее остановить. По видимому Рыжова не то, что не знает значения слова «субординация», так она его никогда не слышала. Куцупий С.Е. попросила написать меня заявление о произошедшем. Я написала. Жду результатов.
Очень жалко, что в этой организации работают такие агрессивные, хамоватые и даже я бы сказала, хабалистые женщины. Я бы даже не сравнила их с базарными бабами. На базаре общаются вежливо. А ведь у них есть родители, которые их так воспитали. Представьте Рыжова и Атабулова, что на вашу мать аналогично орала какая-то хабалка. Каково вам? Ну а правило бумеранга никто не отменял. Ненависть и злоба —бумеранги, которые рано или поздно возвращаются туда, откуда их запустили…
Сейчас по миру гуляет короновирус. От него защищаются масками, перчатками, лекарствами. А чем защитится от хамства, агрессии, злости и хабальства?
Тот, кто прочтет это, прошу вас, будьте осторожны при обращении в УК «ЖКХ». Знайте, что в бухгалтерии есть Рыжова, а в отделе контролеров Атамбулова.