УК Жилищник Минщины - Претензионное обращение проигнорировано государственной структурой

22 апреля 2014 года на адрес Государственного предприятия "Жилищник Минщины" мною было отправлено Претензионное обращение с просьбой устранить аварийное состояние торцевой стены и потолка лоджии. Были установлены сроки на рассмотрение Претензионного обращения согласно Законодательству Республики Беларусь. Однако, по состоянию на 23 октября 2014 года Ответа о рассмотрении обращения не поступало, проблема не устранена. На телефонные звонки юридический отдел не отвечает. Прошу помочь в рассмотрении Претензионного обращения.