TVmag.by - Ужасная работа магазина

2

Заказала на этом сайте чудо выпрямитель для волос инстайлер. Стоит это чудо 300тыс. Пришла посылка наложенным платежом я деньги заплатила и веселая пришла домой...Но не тут то было. Инстайлер мне пришел с треснутым корпусом. Я склонялась к тому что может на почте где разбили, но не факт. Позвонила в этот магазин мне сказали что можно поменять на другой, а этот отправьте нам... Ну я пошла на почту отправила им посылку и указала ценность посылки. На тот момент я не зала что это значит и подумала что они заплатят деньги когда будут забирать посылку. Они мне сказали что мол мы отказываемся от посылки, а вы нам ее заново отправите потому что нам придется платить за него деньги. В это время мне пришел 2 инстайлер (на этот раз целый), но он был сломан и простояв 20 мин. на самом большем режиме он не нагревался и был не в состоянии даже малюсенькую кудряшку вытянуть. Мне все это надоело я опять позвонила им и договорилась вернуть свои деньги. Отправила им и 2 инстайлер(на этот раз бесценной посылкой) и ждала когда же мне придут мои деньги. Прошло 3 дня и я пошла на почту все у них уточнить. Они сказали что ценность, которую я указала не является оплатой за посылку. То есть это та сумма которую почта должна вернуть в случает утери посылки. Вот и получается что денег у меня нет плюс 40тыс я потратила на пересылку, а два инстайлера у них. Сегодня ещё буду выяснять с ними отношения, но это самый ужасный интернет магазин, который только встречался мне. Я часто заказываю разные вещи с интернета, но такого я ещё не видела. Никому не советую заказывать у них. Цены такие же как и в других интернет магазинах, поэтому лучше найдите другой сайт, а этот обходите стороной.

Комментарии

Авточехлы

Товар пришел с браком. Упаковщик небрежен, несколько жирных пятнышек. Брак на задней верхней накидке. И как итог испорченное настроение

22.03.2021 TVmag.by Support Представитель компании

Добрый день. с Вами связался менеджер и решили проблему в лучшую сторону и Вы согласились на замену товара. Ожидайте новую посылку. Всего хорошего

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !