Турфирма "союз - тур" - Хотели по приезду обратиться в суд, но не стали

Произошло это года 4-5 назад. Хотели по приезду обратиться в суд, но не стали. В общем, купили автобусный тур в Коблево, на Украину. Нам показали фото гостиницы, номеров. Нам все понравилось, мы внесли всю сумму за 2 путевки (ездили вместе с мужем). В итоге, приехали мы туда, половину заселили в 5-тиэтажный отель, а другую половину привели полутороэтажную лачугу, проще говоря, очень неухоженный частный дом, в котором были микроскопические комнатушки с одной кроватью и всяким отсутствием какого-либо ремонта. Стоит ли говорить, что это было совсем не то, что нам показывали на фото. Мы начали возмущаться и потребовали вернуть деньги.Деньги нам вернули в гораздо меньшем размере, но сказали, что турагенство им столько и заплатило. До турагенства мы не дозвонились. В итоге нам пришлось взять эти деньги и идти искать себе жилье, тратя деньги, которые мы взяли с собой.Стоит ли говорить, что отдых был безнадежно испорчен.