Турфирма седьмой континент - Обслуживание

В Анапе от турбазы "Заря", Джемете 11 июля в 15:30 моя несовершеннолетняя дочь с соседкой ездила на экскурсию с турфирмой СЕДЬМОЙ КОНТИНЕНТ .В этой экскурсии предлагалось посетить Долину Лотосов+Грязи+Дегустация варенников на Азовском море.При входе в автобус экскурсовод заявила, что разницы между детским и взрослым билетом нет.Чтоб за детей доплачивали до полной стоимости.И тут же собрали с людей деньги, сказав, что женщина, продававшая билеты у Каравана(кафе) не в курсе.Где грязевые ванны, им заявили, что они должны платить деньги за ключи от наших камер хранений.Туристов об этом не предупредили.Все деньги ушли на доплату билета!На обратном пути экскрсовод сказала, что автобус, проехавший половину пути, возвращается назад на Азовское море т.к.ехало три автобуса и один из них сломался.Чтобы родители брали детей на руки, заплатив полную стоимость за билет!ТВернувшись назад, оказалось, что автобус починили.Сказали, что они не везут нас домой.А едут в деревню за арбузами и вином.Приехав туда, люди обнаружили, что в 10:30 никого нет.И они двумя автобусами поехали в Джемете.И теперь автобус, на котором ехала моя дочь тоже сломался!И рядом с шашлыками и сувенирами.В пол первого ночи моя дочь с соседкой вернулись на базу отдыха, приехав с пересадкой на двух маршрутках.И долго ждали и не дождались, пока за ними вернётся другой автобус, уже отвёзший своих туристов.Безответственное поведение персонала, циничное издевательство над людьми, плохое обслуживание клиентов транспортом.ПОЗОР ВАШЕЙ ФИРМЫ!Я это разошлю по всем сайтам, чтобы с вами никто не связывался!