Турфирма лера - Плохая работа с клиентами, скрытие информации

Не рекомендую обращаться в Турфирму Лера. Напрямую не врут, но умело замалчивают такие моменты, что сильно могут подпортить отдых. Впервые обратились в «Леру» 9 лет назад, ехали с маленькими детьми, и в «Лере» как детский курорт нам рекомендовали Евпаторию сан. «Фемида», как говорили в «Лере» 15-20 мин до моря. И ведь не врали, только не уточнили, что, у сан. Фемида, куда нам продали путёвки собственный пляж в 40 мин ходьбы, а те пляжи, до которых 15-20 мин, других организаций, а для нас платные и не очень дешёвые, вот и заплатив за путёвку отдавали деньги, чтобы искупаться в море или ходили с детьми по жаре.
Второй раз ездили с этой фирмой в Геленджик, «Турбаза Кубань». Я бы не стала связываться опять с «Лерой», но это была путёвка от предприятия, и как нарочно, договор на приобретение путёвок оказался с «Лерой». Я бываю на море каждое лето уже лет девять, так вот второй такой дыры, как «Турбаза Кубань» я не встречала. Тут уже речь не идёт о комфорте или близости к морю. Обшарпанный двухэтажный корпус, послевоенной постройки, не знавший ремонта похоже с тех же времён, ужасная антисанитария, вонь и насекомые. Элементарная брезгливость не позволила там остаться, ушли и снимали комнату в частном секторе. А в «Лере» нам потом сказали: «А что вы ожидали за такие деньги», хотя путёвки были не из самых дешёвых, скорее средней цены.
И наконец, последний раз обратились в «Леру» в этом году. Ни за какие коврижки я путёвки в «Лере» покупать не собиралась, но на сайте фирмы было объявление о проезде автобусом без покупки путёвки, и такой вариант, я решила, можно попробовать.
Созвонилась, обговорили день отправления, цену, количество мест. После работы поехала.
В «Лере» начали обработку, почему мы не хотим взять путёвки, и в итоге сказали, что будут продавать места только в последний момент, если останутся свободные места. А почему этого нельзя было сказать по телефону, и зачем я тащилась по жаре, да ещё с учётом пробок потратила два часа своего времени, я так и не поняла, очевидно, хотели раскрутить на покупку путёвок.
В общем моё мнение о данной фирме крайне неблагоприятное, отдых испорчен.