Турфирма "лера" - Обманщики

Турфирма "Лера" организовала поездку в п. Коктебель. Заявленный в путевку "частный пансионат" оказался обычным домом, хозяева которого сдают комнаты. "Удобства на территории" заключались в холодном душе. Хозяйка встретила нас словами, что о 6-тилетнем ребенке, бывшем с нами, она впервые слышит и турфирма ее не предупреждала, постояльцев с ребенком она ни за что не пустит - "Вы мне все описаете!". Руководитель группы о чем-то шепотом с ней поговорила, после чего нас все же впустили в комнату - на 2-м этаже, куда надо было подниматься по очень крутой лестнице, куда и взрослому не так легко подняться. В течение отдыха во дворе после 11-ти вечера нельзя было разговаривать даже шепотом. Когда покупалась путевка, представители турфирмы обещали, что забирать из Коктебеля нас будут в 5-6 часов вечера. Приехав в Коктебель, мы услышали - "К 7 утра будьте готовы отправляться". Мы, конечно, встали в 6 утра, собрались, и ждали до 12 дня. В 12 часов пришла девушка - "Подходите с сумками к автостанции". Автобус приехал к 13 часам, выехали в 14. При прохождении таможни как туда, так и обратно мы были предоставлены сами себе, руководитель не могла нам помочь заполнить иммиграционные карточки.