Турагенство "меридиан" - Позор! Никому не советую к ним обращаться

0

Я тоже обращалась в "Меридиан" за оформлением визы. Это было несколько лет назад, поэтому подробности помню плохо.Но осадок остался по сей день! Дамочка пообещала срок исполнения- в теч. 10-14 дней. Меня это устроило. "Получив визу, пойду покупать билеты"-подумала я и с легким сердцем сдала все необходимые док-ты. Но почему-то денег "за услуги" она с меня взяла больше, чем договаривались по телефону.А сумма была не маленькая!! "Мелочи", -решила я, лишь бы визу открыли.В стоимость входило: услуги фирмы, услуги курьера в Москве, почта"DHL"(в зав-ти от кол-ва паспортов), стоимость визы. Через неделю она обещала позвонить и сказать, занес ли курьер мои док-ты в посольство. Звонка не было. Я перезвонила сама - пока никаких новостей. Договорились, что она САМА позвонит мне через три- четыре дня. Но ни через три-четыре-пять дней звонка не было. Я начала волноваться. Мало ли что: может, мне визу не открыли. А уже было пора покупать билеты за границу. А загранпаспортов-то нет! Они в посольстве! Я стала названивать ей через день и напоминать, что сроки уже давным-давно вышли, что я не успею купить билеты на нужную мне дату.Вобщем, нервишки она нам пощекотала...Все "кормила" нас завтраками.Отпуск был не в радость.Настроение никакое, нервы на пределе. И вдруг, в одно раннее утро раздается телефонный звонок. Это был курьер из Москвы. Он уточнял кое-какие детали по поездке. Я обрадованно его спросила:" Вы получили наши визы, да?" На что он мне ответил:" Вы что, милочка, я их только заносить собираюсь!!!" Пипец!!! Как заносить? Я почти месяц жду, чтобы уже их забрать, а он еще и не заносил?! Это была последняя капля моего терпения. Оказывается, все это время (около трех недель) мои док-ты были в Сыктывкаре, и эта...(из "Меридиана") ничего не говорила мне, нагло врала, хотя знала, какие у меня проблемы с билетами из-за отсутствия паспортов!!! Кошмар! В итоге: здоровье от нервного перенапряжения пошатнулось, билетов на нужную нам дату не было...А при получении чека из посольства я узнала, что она еще и "навариться" хотела на 40 евро. Виза стоит дешевле, чем она сказала. Лучше бы чек из посольства выкинула, чтобы я не узнала истинную стоимость визы. Позор! Никому не советую к ним обращаться. По крайней мере оформлять визы!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !