ТОТ Мани - Услугу отключил а дениги снимали ещё 10 дней



23.11.2012 Анатолий

Так получилось что я на мой номер Билайн 9096766995 12 ноября мне подключили услугу Сообщив мне что услуга бесплатная но тут-же сняли 20 рублей Я сразу же отправил на номер 2838 отказ от услуги но услугу не отключили и вот десять дней с моего номера снимали по 20 рублей узнал вчера пришла СМС ( меньше 60 рублей на телефоне) Позвонив по тел 88002004601 они не стали со мной даже разговаривать а просто сообщили мне что услуга не отключена по моей вине и бросили трубку Помогите вернуть деньги

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Шаболовка, дом 34, строение 3
Москва
Московская обл.
Россия - 115419



8-800-200-74-11

totmoney.ru



Мобильная подписка

Сортировать Дата

Ребята, подскажите как или помогите определить фамилию, имя и координаты местонахождения человека, имеющего непосредственное отношение к ТОТ МАНИ, РМ-ИНВЕСТ. Можно в личку на [email protected]

22.07.2013 Службаподдержки

Уважаемый Анатолий, позвольте прокомментировать Ваше заявление.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях.

К сожалению, по каким-то причинам, оператор сотовой связи не передал нам Ваш SMS-запрос на отключение услуги.

Мы приносим свои извинения, если наши операторы не смогли оказать Вам должного внимания. Пожалуйста, оформите свой запрос в письменном виде на сайте http://sms911.ru/. Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у Вас проблеме и направит разъяснения на Ваш электронный адрес.

Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

ТОТ Мани - Услугу отключил а дениги снимали ещё 10 дней

Комментарии