у меня снимают деньги за услугу, которую я не подключала! верните деньги!
Господа!
Я как и вы пострадал от совместных действий компаний МТС и ТОТ МАНИ. Так как сумма ущерба незначительна, и составляет менее 1000 руб., это не попадает под уголовную статью. Для совместного обращения в правоохранительные органы необходимо взять выписку в любом салоне МТС (Билайн, Мегафон) обязательно с печатью.
Обратите внимание: Время поступления и отправки СМС, совпадает с точностью до секунды, и тут же идет списание денег, таким образом все действия происходят без вашего участия. Далее с интервалам 1 секунда идет МТС подписка. Человек не в состоянии принять СМС за доли секунды, и отправить 1 СМС в секунду.
ООО «Тот мани» не существует, сведения об этой организации вы не найдете в интернете. Таким образом операторы отсылают вас и никуда. Надо собрать побольше людей. Подумайте вначале, готовы ли вы идти до конца, чтобы наказать этих мерзавцев.
Таких как мы много, на это и расчет.
Кто готов поучаствовать, напишите на почту [email protected] я подскажу наши дальнейшие действия.
Добрый день, Анна. Позвольте прокомментировать Ваше заявление.
ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях. В случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании, просим Вас обращаться по указанным в SMS реквизитам (8-800-200-4601, http://sms911.ru/). Наша служба поддержки обязательно разберётся в возникшей у Вас проблеме и направит разъяснения на Ваш электронный адрес.
Из текста Вашего сообщения следует, что Вами была подключена подписка на услуги, предоставляемые одним из наших партнеров.
Уважаемая Анна, позвольте обратить Ваше внимание на то, что подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного участия абонента. Существует несколько способов активации услуг.
Первый вариант заключается в отправке с Вашего телефона на определенный короткий номер SMS-сообщения. Текст SMS, так же как и номер адресата, указывается на странице заказа услуги рядом с информацией о её стоимости и порядке предоставления.
Активация услуги возможна и другим способом. Желая приобрести товар или услугу, Вы вводите на сайте компании-продавца номер своего мобильного телефона. Далее на Ваш номер высылается уникальный код, известный только пользователю мобильного телефона, который Вы должны ввести в соответствующее поле сайта для подтверждения платежа.
Также широко используется следующий способ заказа услуги: Вы вводите номер своего мобильного телефона на странице оплаты услуги, после этого компания-продавец с короткого номера направляет Вам ответное сообщение, на которое достаточно отправить SMS c любым текстом.
Вне зависимости от способа активации, только выполнение всей совокупности действий даёт оператору связи право произвести списание средств с Вашего счёта в пользу продавца. Кроме того, Вам обязательно предоставляется описание услуги, полная информация о порядке её подключения и стоимости, а так же адрес сайта компании-продавца.
Периодически, когда осуществляется продление подписки, Вам в форме SMS-сообщения направляется уведомление о предоставлении услуги.
В случае возникновения любых вопросов, касающихся оплаты или получения услуг по номерам, принадлежащим нашей компании, просим Вас обращаться по указанным в SMS-сообщении реквизитам.
Информацию о том, как отказаться от услуги Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца или узнать у нашей службы поддержки.
Все действия, осуществляемые в сети Интернет, требуют Вашей сосредоточенности. Пожалуйста, читайте полностью условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений, перед тем как отправить SMS или позвонить на короткий номер, стоит ознакомиться с правилами оплаты и стоимостью услуги. Не размещайте в открытом доступе свой абонентский номер и не позволяйте другим лицам пользоваться Вашим телефоном.
Мы искренне надеемся, что подобный опыт использования SMS-платежей не помешает Вам в дальнейшем применять данный вид оплаты при покупке нужных товаров и услуг.
Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ"
|