• Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
  • Войти
  • Зарегистрироваться
Добавить жалобу
Добавить жалобу
Мобильные телефоны
ТОТ МАНИ
Без согласия подключена услуга тот мани в связи с чем незаконно снимаются деньги

ТОТ Мани - Без согласия подключена услуга тот мани в связи с чем незаконно снимаются деньги

9

Услуга Тот Мани со мной не согласовывалась и является навязанной услугой, т.е мошенническим путем со счета абонента +79162299308 незаконно снимаются деньги.Я требую отключить от моего корпоративного телефона услугу Тот Мани и больше никогда ее не подключать без моего согласия, а также решить вопрос возврата денег, незаконно снятых с моего телефона.

Россия
Ответить на жалобу
Сортировать Дата
Дата Дата Решённые Недействительные

Комментарии

0 Ответить
03.11.2012 анна

фирма тот мани без моего согласия подключила на мой телефон 89897071121 подключили услугу и за нее снимают с меня очень много денег!

0 Ответить
07.11.2012 НАДЕЖДА

фирма ТОТ МАНИ без моего согласия с 04.04.2012 года снимали с моего телефона ежедневно по 20 рублей, даже не знаю за что. Я поняла это когда поменяла тариф в сентябре месяце. Почему операторы связи не отвечают за то что у них твориться в сети. Возможно ли вернуть хотя бы часть денег которые они украли???????????????????????

0 Ответить
12.11.2012 Олег

Господа!
Я как и вы пострадал от совместных действий компаний МТС и ТОТ МАНИ. Так как сумма ущерба незначительна, и составляет менее 1000 руб., это не попадает под уголовную статью. Для совместного обращения в правоохранительные органы необходимо взять выписку в любом салоне МТС (Билайн, Мегафон) обязательно с печатью.
Обратите внимание: Время поступления и отправки СМС, совпадает с точностью до секунды, и тут же идет списание денег, таким образом все действия происходят без вашего участия. Далее с интервалам 1 секунда идет МТС подписка. Человек не в состоянии принять СМС за доли секунды, и отправить 1 СМС в секунду.
ООО «Тот мани» не существует, сведения об этой организации вы не найдете в интернете. Таким образом операторы отсылают вас и никуда. Надо собрать побольше людей. Подумайте вначале, готовы ли вы идти до конца, чтобы наказать этих мерзавцев.
Таких как мы много, на это и расчет.
Кто готов поучаствовать, напишите на почту [email protected] я подскажу наши дальнейшие действия.

0 Ответить
26.11.2012 ЕвгенийР

Присоеденяюсь к пострадавшим, сняли хн знает за что около 800 рублей...
После долгих писем в мтс вернули 540 руб, после этого думаю о смене оператора ( в мегафоне вроде такого явного беспредела нет (не реклама а факт)).
Вот моя последняя переписка :) с мтс. Пишу обычно на скорую руку на работе. Так как кровнозаработанные надо возвращать ! Наглость беспредельная. Собственно вот часть переписки сегодняшней, борюсь и не сдаюсь до последнего так как деньги мне просто так не достаются.

Это мой ответ на письмо ниже:
Добрый день, в продолжении нашего разговора попробуйте пожалуйста сами перейти по ссылкам
http://mobi-go.in/f1223
http://mobi-go.in/

Желательно со включенным антивирусом. Ещё раз хочу повториться, устал
но повторюсь:
1. Услуг я никаких не получил, абсолютно никаких... просто списали деньги.
Равно и то, что по ссылкам не переходил и согласия на оказание услуг не давал.
2. Это можно легко проверить перейдя по ссылкам (которые вы указали что с них были списаны контент услуги). (желательно со своего мобильного :) ).
При переходе на них антивирус обнаружил трояна ( делает уязвимым ПО ). Что предложил сделать браузер FireFox Mozilla посмотрите вложенные файлы.
3. В Google наберите ТОТ МАНИ и смотрите первые ссылки
4. В ближайшее время в связи с последними событиями которые сложились между мной и компанией МТС я откажусь от услуг компании МТС в ближайшее время для этого уже принял кое какие меры, также никогда не посоветую МТС ни друзьям ни знакомым, делаю вывод что компания МТС на ровне с ТОТ МАНИ является мошеннической (делите деньги на здоровье с ТОТ МАНИ)
5. С предыдущего письма был проигнорирован вопрос о непричастности меня к договорам об указании услуг связи ( 7 договоров к которым я не имею никакого отношения, заявление отправлял еще в августе)
6. Просьба вернуть награбленное.

From: Контактный Центр МТС

Sent: Monday, November 26, 2012 2:51 PM
Subject: Условия обслуживания.

Здравствуйте, Евгений .

Приносим искренние извинения от лица Компании за длительный срок ответа на Ваше письмо.

Евгений, позвольте сообщить Вам, что информация о результатах рассмотрения заявления о непричастности будет уточнена ответственным сотрудником. О результатах Вы будете информированы специалистом дополнительно в самое ближайшее время.

Позвольте сообщить Вам, что при проверке корректности списания средств за отправку сообщений на номера 2855 и 3855 был сделан соответствующий запрос ООО "ТОТ МАНИ". Контент-провайдер подтвердил факт загрузки контента по ссылке http://mobi-go.in/f1223 http://mobi-go.in/. Услуги со стороны контент-провайдера были предоставлены в полном объеме, при этом были предложены дополнительные услуги. Контент-провайдер согласился на возврат средств за дополнительные услуги. Поэтому Компания МТС со своей стороны частично компенсировала Вам расходы. На указанный Вами номер было зачислено 544 рубля 79 копеек.

По вопросам полного возврата средств и уточнения информации о предоставлении услуг просим Вас обратиться по контактам контент-провайдера:
1. Контактный телефон: 8-800-200-46-01, круглосуточно.
2. E-mail: [email protected].

Надеемся, что предоставленная информация будет для Вас полезной.

С уважением,
Елена,
МТС. На шаг впереди.
www.mts.ru

0 Ответить
28.11.2012 Сергей

Мтс суки конченые предоставляют услуги мошенникам ООО "Тот Мани" .А те обманным путем воруют деньги у меня своровали 1000 рублей, а МТС только разводит руками.Пры кончаные. Надо начинать с ними судиться.

0 Ответить
11.01.2013 ФилантропОлегович

Без непосредственно доступа к вашим телефонным аппаратам никакой услуги не может быть подключено.
Если у вас имелась подписка, значит ваши телефонные номеры были указаны на сайтах платных, после чего вам на телефон в СМС сообщении приходили коды доступа, которые вы вводили на сайтах в регистрации. Только после такой процедуры могла подключиться подписка. Внимательно ознакомляйтесь с правилами сайта, прежде чем оставлять свои номера телефона там.

0 Ответить
12.01.2013 нАТАЛИЯ

Давайте все кто пострадал от это компании (фирмы) подпишем письмо президенту, чтобы МТС удалили из списков провайдеров связи. КТО ЗА!!!

0 Ответить
12.04.2013 Eugene

Уважаемый филантроп олегович
если вы такой умный типок зайдите по ссылке указанной самим же МТС
Добрый день, в продолжении нашего разговора попробуйте пожалуйста сами перейти по ссылкам
http://mobi-go.in/f1223
http://mobi-go.in/
и наслаждайтесь

0 Ответить
18.07.2013 Службаподдержки

Уважаемый абонент, позвольте прокомментировать Ваше заявление.

ООО «ТОТ МАНИ» выступает посредником между операторами сотовой связи и продавцами услуг в сети Интернет. Компания занимается техническим обеспечением интернет-платежей, в том числе платежей с использованием SMS-технологий. Именно поэтому адрес сайта и номер телефона нашей службы поддержки указывается в отправляемых Вам SMS-сообщениях (8-800-200-4601, http://sms911.ru/). Не стесняйтесь обращаться по указанным контактным данным, мы всегда готовы помочь Вам разрешить все возникающие вопросы.
Вы утверждаете, что Вам без Вашего ведома была подключена услуга под названием «Подписка».
Уважаемый абонент, позвольте обратить Ваше внимание на то, что подключение любых платных услуг по предоставлению контента невозможно без активного Вашего участия. Существует несколько способов активации услуг.
Первый вариант заключается в отправке с Вашего телефона на определенный короткий номер SMS-сообщения. Текст SMS, так же как и номер адресата, указывается на странице заказа услуги рядом с информацией о её стоимости и порядке предоставления.
Активация услуги возможна и другим способом. Желая приобрести товар или услугу, Вы вводите на сайте компании-продавца номер своего мобильного телефона. Далее на Ваш номер высылается уникальный код, известный только пользователю мобильного телефона, который Вы должны ввести в соответствующее поле сайта для подтверждения платежа.
Также широко используется следующий способ заказа услуги: Вы вводите номер своего мобильного телефона на странице оплаты услуги, после этого компания-продавец с короткого номера направляет Вам ответное сообщение, на которое достаточно отправить SMS c любым текстом.
Вне зависимости от способа активации, только выполнение всей совокупности действий даёт оператору связи право произвести списание средств с Вашего счёта в пользу продавца. Кроме того, Вам обязательно предоставляется описание услуги, полная информация о порядке её подключения и стоимости, а так же адрес сайта компании-продавца.
Периодически, когда осуществляется продление подписки, Вам в форме SMS-сообщения направляется уведомление о предоставлении услуги. Информацию о том, как отказаться от сервиса, Вы всегда можете найти на сайте компании-продавца, узнать у нашей службы поддержки, либо у Вашего мобильного оператора, а также в текстах входящих SMS-сообщений, поступавших при подключении услуги.
Все действия, осуществляемые в сети Интернет, требуют Вашей сосредоточенности. Пожалуйста, будьте внимательнее, читайте полностью условия загрузки и использования программных продуктов. Во избежание недоразумений, перед тем как отправить SMS или позвонить на короткий номер, ознакомьтесь с правилами оплаты и стоимостью услуги. Ну и, конечно, не размещайте в открытом доступе свой абонентский номер и не позволяйте сторонним лицам пользоваться Вашим телефоном. При соблюдении этих элементарных правил процесс оплаты посредством SMS становится удобным и безопасным.
Мы искренне надеемся, что подобный разовый опыт использования SMS-платежей не помешает Вам в дальнейшем применять данный вид оплаты при покупке нужных товаров и услуг.

Всего доброго.
С уважением,
Служба поддержки компании "ТОТ МАНИ".

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !
Загрузить
+ Добавить комментарий