Торговый дом "Ясень" - Товар не доставлен!

0

06.08.2020 я заключила договор №4828 с "тд ясень"на изготовление выкатного дивана "стиль". В договоре указано, что дата изготовления дивана 24.08.2020, контрольный срок доставки товара 10 раб. Дней. Я неоднократно связывалась по телефону с продавцом для уточнения сроков доставки и не разу не получила вразумительного ответа. Фразы: " ждите вам перезвонят" ни к чему не приводили, никто не пытался со мной связаться и вразумительно объяснить в чем причина задержки. Сегодня 16.09.2020, позвонив продавцу в очередной раз выяснилось, что сам диван на изготовлении и ещё не готов! Считаю это полной безответственностью со стороны продавца! На сайте указан один срок доставки. У продавцов в тц другой. При заключении договора мне было озвучено, что диван в течении 2 недель будет изготовлен+2-3 дня на доставку. Полный бардак!

Пл.Карла Фаберже д.8 секция 2-120
yasen.1c-umi.ru

Доп. информация от Людмила Александровна Приходько 20.09.2020

Сегодня, 20.09.2020 привезли диван.Когда разложили диван,на обивке спального места по всему брусу мокрая ткань!Брус использован сырой!Просила, оббить тканью боковину дивана, за что были уплачены дополнительные деньги- ничего не сделали!Ужасная организация!Зря потраченное время и деньги!Если в процессе диван покроется плесенью из за сырого бруса буду жаловаться на вас в прокуратуру!

Доп. информация от Людмила Александровна Приходько 20.09.2020

Жаль, что не приложить фото.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !