Top - olimp.ru - Нет времени обновить информацию о товаре
Захотел купить себе паровую щётку, долго искал по интернет магазинам и вот наткнулся на пару сайтов, на одном не было в наличии, а на другом www. top-olimp.ru заказал наложкой, попросил что бы цвет был синий, так как они на фото разных цветов были, но мне сказали что в наличии только белые, согласился, пришол заказ, на в каробке оказалась совсем другая паровая щётка, с тем же названием - Steam Brush-Щетка - отпариватель, но резервуар для воду у неё находился не сверху как на картинке а в ручке, да и вообще она мне не понравилась, предъявил претензию магазину, на что мне ответили, что предупреждали что щётка белого цвета, но ведь про форму щётки они ни чего не говорили, потом они признались что их администратор не менял фотограю на сайте шесть месяцев, хотя товара уже в наличии не было, мало того его перестали выпускать, а новую фотографию поставить видно было некогда. Они мне согласились возместить только цену щётки, а наложный платёж, % которые почта берет при получении и обратная доставка это мои расходы, потом они после длительной переписки согласились оплатить ещё и наложный платёж, я обратился в отдел защиты прав потребителя, там сказали что они должны оплатить мне все расходы и что нужно написать в Московский отдел по защите прав потребителя, в магазине мне сказали что за все полгода жалоб не было, наверное просто никто не хотел с ними связываться, потом ещё удивлялись что мол какая мне разница, ведь это тоже парощётка, даже ещё лудше.Теперь покупать там ничего не буду, где гарантия что в следующий раз не будет также.