МКУ "Тюменьгортранс" - Закончилось терпение

Зимой в холодное время года всегда холодно в маршрутном такси №62, но иногда особенно постоянно терплю это безобразие, водители просто экономят на здоровье граждан не включая отопительные приборы... Живу на дом обороны работаю около областной стоматологии ехать почти час, учитывая время поездки и температуру в маршрутном такси не возможно не замерзнуть. Сегодня утром 04.02.2019 г. в восьмом часу села в маршрутное такси №62 водитель Исаев номер маршрутного такси 360 АА цвет белый... окна маршрутного такси все застыли ни чего не видно, остановки не объявляли... нет слов в маршрутном такси хуже чем на улице сам водитель маршрутного такси одет тепло в перчатках печку не включает, пока я доехала до работы замерзла очень очень сильно ... просто нет слов хотя учитывая погодные условия одеваюсь очень тепло, молчать нет сил дозвониться по номеру 688437 не смогла постоянно занято . Примите пожалуйста меры , я оплачиваю услугу (проезд в общественном транспорте) но не получаю должного обслуживания пассажиров. простых человеческих условий ... не надо экономить на здоровье пассажиров не включая отопительные приборы...