МКУ "Тюменьгортранс" - Маршрут № 3 ездит по собственному желанию

Маршрут номер 3 город Тюмень ездит по собственному желанию, а не по установленному расписанию, сегодня 17 марта простояли на остановке более полу часа по времени на 15.08 маршрута не было как и на 14.46. Смогли уехать только в 15.20 хотя по расписанию маршрут должен был уйти в 15.30 кто то так же простоит видимо пол часа надеясь на нем уехать. Вопрос почему. Как происходит и почему такой большой интервал в движении маршрута. Микрорайон все больше и больше возможности уехать все меньше. Это единственный маршрут который идёт в центр. Прошу разобраться в данной ситуации